市文广新局上线12345市长热线 独山村村民盼望早日看上电视
昨日,济宁市文广新局负责人上线12345市长热线并接听、答复了广大市民的问题。接线过程中,不少市民针对家里有线电视的收视情况进行咨询。
家住梁山县的市民周先生拨打12345反映,他是梁山县旅游局家属院的居民,一直在使用有线电视,2010年应有线电视台的要求更改为无线数字电视。2016年6月,他续费时被告知无线数字电视已经停用,工作人员要求他缴纳96元再改为有线电视。居民认为此举不合理,希望有关部门调查处理。
市民程先生是城区金宇路海能国际的住户,家里安装的是高清电视,每次换频道时都会出现广告。用户认为这是一种强行植入广告,希望有关部门处理。
来自鱼台县老砦镇独山村的村民反映,他们的有线电视费费用交至今年12月份。今年五一,居民们搬入回迁楼后申请有线电视移机,但因为有线电视未能与村委会协调完善具体事宜,导致移机业务至今无法办理,村民不能收看电视节目,希望有关部门处理。
针对居民的问题,文广新局负责人表示将会把问题反馈给有线电视公司,并帮市民逐一解决。
(本报记者盖鸣霆)
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