计划生育窗口开展暖心服务 为进
计划生育窗口开展暖心服务
为进一步方便群众办理人口计生证件,提高工作效率,黄岛区从抓服务窗口服务质量的提升入手,简化人口计生证件办理手续,服务窗口展现了新的面貌。
服务规范制。服务理念的规范给人一亲切感。从双手接递办事者资料、站立接待和送别办事者、来时有迎声、询问有答声、离开有送声、一个明确答复等细节入手,端正服务姿态,予人以善。首问负责制。要求每个窗口服务人员严格履行首问负责制,无论是否属于本职范围的事项,首先受到询问的同志负责指引、介绍或答疑,能当场解决的当场解决,需要其他部门办理的,将其指引到相关部门办理,对于确实不属于本系统管辖的问题,耐心说明情况,努力向群众解释清楚“怎样办”,使群众最为迅速、简便地得到满意的服务,提高人口计生服务窗口的工作效率。代理服务制。为最大限度地方便群众办事,实行代理服务和预约服务,只要群众一个电话,基层服务人员即上门取相应的材料办理,在规定的时间内办好后再由服务人员送到群众手中。同时进一步优化服务流程,提高窗口服务效率,按照“事事有回应、件件有落实”的要求,采取分类办理、急件加速等方式,着力开拓便民直通车,对材料提供周全的一律实行即时办,确保办理手续无积压。服务均等化。为方便流动人口办事,分别对户籍人口和流动人口《计划生育服务手册》、《流动人口婚育证明》等多个证件的办理手续进行了简化。对办理证件所需材料准备不齐全的一次性告知需补办的材料,不需群众到处奔波,最大限度地方便群众。
(王德青宋福林刘伟)
鲁城镇组织开展计划生育查体活动
近日,兰陵县鲁城镇计生部门精心组织,严格落实,确保进站健康查体工作顺利进行。
一、加大宣传力度,营造浓厚氛围。该镇召开专题会议,强调查体重要性,并积极宣传发动。切实宣传到户、到人,做到不漏一个对象,不漏一项措施,彻底摸清育龄妇女孕、育情况,有效堵塞管理漏洞。二、加强组织领导,细化工作责任。成立了分管查体小组,对计生查体负总责,并组织育龄妇女到站查体,做到一级对一级负责的人员查找责任制,确保已婚育龄妇女及时到站查体。三、优化计生环境、提高服务水平。加快育龄妇女查体进度,每天早七点半上班,下午直到最后一名育龄妇女查完方可下班,周六、周日照常上班,尽最大努力为广大育龄妇女查体提供方便,确保按照时间节点完成查体任务。
(曹光辉)
流坡坞镇筑牢二胎性别比治理防线
本报讯阳信县流坡坞镇积极应对二胎出生人口性别比失衡问题,镇、片、村“三级联手”对二胎持证人员“看牢盯紧”。村计生专职主任每半月对二胎持证的育龄妇女进行一次随访并作好登记,发现孕情在2个月内及时上报;工作片计生网长每月随访一次,对经情、孕情及时监测,避免私自终止妊娠;该镇计生办将二胎性别比治理纳入考核,做到孕情早发现、早上报、早服务、不消失。对孕情突然消失的,协同公安、卫生等部门坚决一查到底,处理到底。
(商伟)
韩店镇推行“四化”
措施提升人口计生工作质量
本报讯今年以来,我镇计生办,创新管理模式,强化措施,在计生工作中推出“学习经常化、管理制度化、考核规范化、服务人性化”四化措施,提升人口计生工作质量。一是坚持学习“经常化”;二是坚持管理“制度化”,制定完善了人口计生工作制度、计生专干工作考核制度,包括政策法规、规划统计、药具管理等,使各项工作做到有章可循。同时,坚持人口计生工作月例会、月报表制度,实行制度考核,奖惩分明,激发计生专干队伍工作活力;三是坚持考核“规范化”;四是坚持服务“人性化”;要求计生专干在平时工作中做到态度热情、办事细致、服务周到,帮助计生家庭解决生产、生活、生育中的实际困难,帮助寻求技术、资金帮扶渠道,为计生困难家庭排忧解难,并将此作为计生专干考核的一项重要内容。(张静吕晓玲)
老砦镇计划生育图画墙
“画”活婚育新风尚
今年以来,鱼台县老砦镇高度重视计划生育文化建设,把计划生育文化建设作为计生政策宣传的重要举措和主阵地。新建成的“计生文化宣传一条街”长4.3公里,采用群众熟悉乐见又通俗易懂的风景图像和墙体标语来展示。其中在比较大的村庄宣传墙体标语20副,相对村庄较小的宣传墙体标语10副。这一幅幅妙趣横生、图文并茂、令人赏心悦目的“画”说计生国策墙,却成为老砦镇一道靓丽的“计生宣传风景线”。让群众在耳濡目染中提升文化素质,在潜移默化中树立科学文明进步的婚育观念和健康文明的生活方式,把计划生育奖扶、惠民、优质服务等各项政策以及诚信、和谐计生理念全面地向居民广泛宣传,从而营造了浓厚的计划生育工作氛围,促进了计划生育工作健康、科学的发展,深受广大群众的欢迎。(张海涛)
黛溪街道多举措加强计生统计工作
本报讯近来,邹平县黛溪街道计生办认真抓好统计工作,不断提高统计质量,促进了计生工作的开展。一是切实抓好信息核查,通过上级卫计委发布的人口基础信息平台数据、户籍数据和其他渠道获得的出生信息进行彻底核查。二是对已纳入计划生育管理的已婚育龄女信息定期进行信息纠错,并要求村计生干部在上报之初,对各项信息与原件进行比对,保证源头数据的正确率。三是积极开展育龄群众其他信息的补录工作,为今后的工作决策提供准确依据。
(李文涛王坤)
李阁镇计生协会乐做育龄群众贴心人
鱼台县李阁镇充分发挥创建育龄群众的贴心协会,努力助推人口计生工作全面发展。
组织结构健全。该镇充分吸收育龄群众意见,及时补选计生协会领导班子,调整计生协会理事会成员,优化会员结构。阵地建设规范。积极筹措资金,健全完善农家书屋、文化广场等协会服务阵地和活动场所,为育龄群众创造了一个舒适、优美、温馨的服务环境。帮扶关爱真诚。该镇开展丰富多彩的宣传服务和生产帮扶活动。政策落实到位。让计生家庭感受到党和政府的温暖,为计生家庭奖励制度为利导的一系列优惠政策。制度章程健全。向群众宣传计生政策、优生优育、生殖保健和科技致富知识,同时建立了“两委负总责、协会当骨干、家庭为中心、群众做主人”的长效工作机制。(路遥)
流坡坞镇“三落实”
强化流动人口管理服务
本报讯流坡坞镇强化流动人口管理服务,做到“三落实”。一是落实清理流动人口底数。对流动人口实行动态管理,每月清理流动人口外出情况,核实信息,做到底子清、情况明。二是落实专人管理。镇、村安排专人负责流动人口工作,保证信息及时更新,为工作开展提供可靠的支持,工作进展情况每月进行通报,并严格奖惩。三是落实定期督查。每季度进行督查考核,以工作片为单位随机抽取村庄,入户核查,发现问题及时落实整改,进一步夯实工作基础。
(商伟)
计生新政宣传实施有序进行
近日,泗水县圣水峪镇精心组织开展形势多样宣传活动,确保“单独两孩”政策稳步实施。集中培训,了解“单独两孩”条件规定及需用材料,为新政策实施奠定工作基础。悬挂宣传条幅,印制宣传材料,发放明白纸等方式,引导群众正确理解计生政策。热情服务,受到群众的满意度。(张艳慧)
济阳街道加强计划生育宣传教育工作
任城区济阳街道着眼提高居民素质,把宣传教育作为计划生育工作的一项重要内容来抓,特别是农村独生子女户优待奖励政策,营造了良好的宣传教育氛围。(张颖)
韩店镇“四项措施”
推进国家免费孕前优生健康检查
本报讯今年自实施“单独二孩”政策以来,我镇高度重视免费孕前优生健康检查工作,将其列入民生工程和政府为民办实事项目,采取“四项措施”,强力推进项目工作,为提高全镇出生人口素质打下坚实的基础,受到群众普遍欢迎。一是领导重视,措施到位;二是强化宣传引导;三是抓业务培训,促服务人员能力提升。对计生工作人员、村级计生专干,开展不同层次、不同类型的专题学习培训;四是强化工作措施,落实跟踪随访。对每一对进行孕前健康检查的对象建立孕前风险评估档案,做到专人专档;及时将免费孕前优生健康检查项目的结果告知当事人,对即将怀孕人员情况进行登记、随访。
(张静吕晓玲)
计生信息管理规范化
泗水县圣水峪镇为解决村级统计资料存放“散、乱、丢”等残缺问题,强化工作措施,加大投资力度,购置档案橱、资料合分发到各村。同时对计生资料分类存放,各种资料信息一目了然。为各级督导检查提供基础工作准备。(张艳慧)
圆梦救助活动落到实处
今年以来,泗水县圣水峪镇筹资10余万元,资助30名困难学生圆大学梦。一是下发《做好“圆梦行动”的通知》,制定救助条件,资金发放等环节;二是入户调查,按照成绩优异、困难程度逐户调查;三是公开透明,严格把关,独生子女、双女户困难家庭优先照顾,并向社会公开。
(张艳慧)
黛溪街道以宣传促管理
有效开展计生工作
本报讯近来,邹平县黛溪街道计生办、计生协会紧紧围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题,推行“以宣传促管理”,全面提升人口和计划生育工作水平。该街道注重抓好宣传教育工作,促进了群众生育观念的转变。主要以“关爱女孩行动”和“婚育新风进万家”等活动为载体,利用元旦、5.29、7.11、9.25等重大节日,广泛宣传计划生育政策法规、单独两孩生育政策等新型婚育观念。同时,加强街道、村两级文化阵地的宣传,有效促进辖区计生工作的有效开展。
(李文涛魏佳)
强化宣传贴心服务做好计生工作
兰山区枣沟头镇通过“活动月、宣传周”等形式加大宣传引导,让群众掌握计生新政策、优生优育、违法生育处理等知识,积极引导人们转变婚育观念,树立人口均衡发展的科学理念,注重宣传教育与优质服务和利益导向机制相结合,通过宣传和优质服务,使广大育龄群众感受到党和政府的关怀帮助。(洪路)
流坡坞镇加强村级计生干部
业务培训提升工作能力
本报讯为强化村级计生队伍建设,提高村计生专职主任的业务素质和工作能力,流坡坞镇以工作片为单位对村专干进行了为期半个月的强化培训。该镇计生办组织统计、流动人口、服务站、协会等科室对村级档案填写、月报、各种随访等进行详细讲解,并结合工作中的实例,就现行的计划生育政策、二孩审批、奖惩政策及协会知识等内容进行具体分析。通过培训,既提高了村专干的业务素质,也进一步夯实了村级服务水平,为计生工作再上新台阶起到了积极作用。
(商伟)
韩店镇积极开展秋季查体扫尾工作
本报讯在本季度计生查体集中服务活动基本结束后,该镇及时召开会议,要求彻底完成扫尾工作,确保此次查体不留“尾”。一是各村专干、包村干部认真整理出未查体人员名单,分析原因,做到底数清,情况明,确保不出现计划外怀孕。二是对于流动人口通知其家人,限时督促其在流入地参加查体,并把查体信息反馈到流动人口信息平台。三是对于多次督促不能及时查体的育龄妇女,由包村专干、包村干部到工作地为其查体;对于一些因特殊原因不能到站查体的已婚育龄妇女进行上门查体。截止目前各村育龄妇女查体率已基本达到97%,部分村查体率达到100%。
(张静吕晓玲)
流坡坞镇计生办优质服务暖人心
本报讯流坡坞镇计生办针对基层工作范围广、热点多的实际,确定了依法管理与优质服务相结合的计生工作管理办法。工作中,深入服务对象家中,在晚婚晚育、孕期跟踪、避孕节育等方面给予全面宣传教育和指导帮助,解决育龄群众在不同阶段遇到的难题。同时,集中开展生殖保健系列化服务活动。对持证人员统一进行免费检查和跟踪服务,一律建档立卡,逐个落实孕前、孕期、产后服务;引导计生对象少生快富,帮助他们建立养殖、农副产品加工项目30余个。(王俊岭)
韩店镇多措并举
扎实推进计划生育工作
本报讯今年以来,该镇计生办以干部作风转变为契机,将转变干部作风落实到计生工作当中,紧紧围绕镇委镇府工作部署和要求,从自身实际出发,强化措施,扎实工作,多措并举,力促计划生育工作上台阶、上水平。一是加强专干作风建设,二是加大工作执行力度,三是狠抓责任追究力度,四是强化部门协作力度。镇村干部各司其职,形成多部门齐抓共管、工作合力、上下联动、合力推进的工作格局。(张静吕晓玲)
流坡坞镇多措并举预防出生缺陷
本报讯流坡坞镇计生办严把孕前、孕后、产期重要环节,采取多种措施,有效预防出生婴儿生理缺陷的发生。一是全面开展免费孕前优生健康检查,把预防措施前移,有效降低出生缺陷的发生风险。二是开展优生优育知识宣传教育。利用证前培训、人口学校上课等形式,举办优生优育知识讲座、新婚教育培训班,对待孕夫妇和孕、产期夫妇进行培训。三是强化优生监测,服务站技术人员入户随防,对待孕、现孕的已婚育龄妇女进行进行跟踪服务,及时给予指导和治疗。
(商伟)
细化城区计生工作有成效
本报讯近来,邹平县黛溪街道在计生工作积极探索,建立了社区网格化计划生育服务管理模式,形成了“分区到块、分组到楼、责任到人”的社区人口计生工作机制,夯实了基础工作,促进了辖区人口计生公共服务管理上水平。街道结合每季度进行一次的集中孕环检测服务活动,以及社区阶段性中心工作,集中进行地毯式的入户信息变更服务。社区工作人员各自包片,负责入户更新计生信息动态,计生专干负责日常工作、重点人员和重点工作,强化了基层基础工作。
(李文涛郭道瑞)
流坡坞镇服务站开展
便民服务自查自纠活动
本报讯流坡坞镇计生服务站深入开展便民服务自查自纠活动,在工作中始终坚持育龄群众的权益放在第一位,把群众利益无小事做为工作落脚点,把为民服务贯彻落实到位,把群众满意作为衡量人口计生工作的唯一标准。定期组织服务站技术人员深入各村开展优质服务上门活动,为育龄群众查孕查环、生殖健康检查、出生缺陷干预检查、测量血压、发放避孕药具等,免费发放各种宣传品,让群众更深入地了解新的计生法律法规,增强计生部门与群众之间的密切联系。
(商伟)
宝华街街道办事处
开展“单独两孩”政策宣传活动
宝华街街道办事处积极开展“单独两孩”政策宣传活动,引导育龄群众了解计生政策并合理生育。利用各社区计生公开栏、宣传栏等载体,将“单独两孩”政策内容以文字形式公开公示,就省《条例》、“单独两孩”政策适合人群、如何申请、实施时间等内容,公开与群众面对面宣传讲解。重点宣传优生优育知识,突出做好政策解读,为政策实施营造良好的舆论氛围,得到育龄群众的一致好评。
高峪镇加强流动人口管理
泗水县高峪镇加强流动人口管理服务,保障流动人口权益。入户调查中,计生干事对婚育证、报检证进行调查并再次登记,核实宣传资料是否发放到手,并进行计生服务与计生政策的宣传,确保流动人口权益得到保障。(狄长勇)
多举措提高群众满意度
本报讯河东区郑旺镇多措并举,提升群众满意度。该镇结合开展计生下评上活动,组织计生干部逐村逐户深入走访,上门宣讲计生政策,听取群众对计生工作的意见,详细了解群众对计生工作满意度。加大资金投入,建设图文并茂的人口文化一条街,并结合街头咨询、宣传栏等多种宣传形式,提高群众对计生政策知晓率和宣传覆盖面。并开展“三下乡”爱心义诊活动,为育龄群众免费进行健康检查和疾病治疗,发放药品,建立健康档案。(刘广千)
抓群众自治强计生基础
泗水县圣水峪镇结合党的群众路线,把《村规民约》修订工作放在首位。一是修订程序完善,按照村民表决完善《村规民约》;二是完善内容,明确村民权利义务、优惠奖励及违约责任等;三是加大宣传力度,悬挂横幅,扩大影响面,提高知晓度。(张艳慧)
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