社区里来了“审批局” 服务送到家门口

“本来认为在社区就能办县里的业务这件事不怎么靠谱，没想到不仅一模一样，而且还不用排队，真是太便民了。”近日，汶上县汶上街道西门社区为民服务中心传来居民王女士的笑声。王女士是西门社区的居民，最近打算开一家超市，来社区是为了咨询超市营业执照办理流程的，没想到在社区拿着身份证十分钟就完成了执照办理。

“其实可以把我们这个点当成微型的行政审批局。”汶上县行政审批局驻西门社区服务窗口工作人员路则朋告诉记者，现在社区的服务窗口实行“一窗通办”模式，可以办理250项行政审批项目。事项清单、业务流程与县行政审批中心完全一致，同时业务受理不受所在辖区限制，在社区服务点可办理全县范围内群众和企业的申请事项。除此之外，社区还配备政务服务自助一体机，提供自助申报、便民查询、证明打印、自助缴费等便民服务项目，群众不出社区就可以自助办理车辆违章查询、企业信用查询、学历证明打印等常见的业务。

“以前办事都往县里跑，后来办事往街道跑，现在更先进了，哪都不用跑了，在社区就把事解决了。”西门社区党委副书记、居委会主任孟昭海谈起近几年的变化时笑着说。汶上县为进一步推进简政放权，加快群众的办事速度，积极推行“1+3+3”模式，在全县三个乡镇（康驿镇、苑庄镇、次邱镇）和城区两个社区（西门社区、东湖社区）及经济开发区在设置行政审批综合窗口。下放了行政审批权限，优化提升了政务服务网络功能，实现了“延伸服务、多点通办”的政务服务工作格局，切实解决了群众和企业办事路途远、行政审批勘验环节效率低等问题，真正将便民服务送到了群众的“家门口”。

（本报记者 杨柳 通讯员 殷壮）

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