诚信经营尽展巾帼风采
本报记者 盖鸣霆 通讯员 孔德双
从一个普通的农家妇女,成长为一名撑起“一佳超市”经营的女强人,汶上县中都街道南门社区的贾春芳凭借着吃苦耐劳、坚毅执着的品格,秉承诚信经营的理念,打拼出属于自己的一片天地,更用柔弱的肩膀担起了回报社会的责任。
2001年,贾春芳萌生了自主创业的念头,借了两万块钱干起了超市。万事开头难,由于刚进入这个行业,许多东西都是一头雾水,没有进货来源,也不懂怎么去摆放商品,那时的贾春芳真是一筹莫展,生意也只能用经营惨淡来形容。为了把生意做好,贾春芳几乎把全部精力都放在了超市上,每天起早贪黑,苦心经营。面对超市存在的难题,贾春芳积极向有经验的人请教,打破制约瓶颈,开展形式多样的商品促销活动;努力提升服务质量,要求员工坚守“主动、热情、耐心、周到”的八字方针,让顾客高兴而来,满意而归。
“只有为顾客着想,顾客才会更加信任我们,我们的工作才会更有进步,新老顾客才会更多,超市的效益才会更好。”经过不断地摸索和艰辛地付出,贾春芳的一佳超市逐渐走上了正轨,生意越来越好。 “用心做事,用情做人”一直是贾春芳不变的追求。如今的贾春芳事业有成,可她始终没有忘记创业之初朋友和社会给她的种种帮助,所以十几年来她始终不忘回馈社会,对身边的人总是给予力所能及的帮助。每当员工家里有困难的时候,她总是第一时间伸出援助之手;逢年过节,她都会给敬老院的孤寡老人积极捐款,尽到自己对社会的责任。 春风化雨,润物无声,经过十几年的打拼,贾春芳赢得了一片属于自己的天空,从她身上我们看到了一个自立自强创业女性特有的风采。
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