本报汶上讯记者王粲汶上县深入贯彻全市干部作风建设大
本报汶上讯（记者王粲）汶上县深入贯彻全市干部作风建设大会精神，健全完善工作格局，全面提高效率质量，解决问题优化环境，强力问责严肃纪律，全县优化发展环境工作不断取得新成绩。
为增强开展工作的针对性，汶上县成立五个调研组，深入机关、农村、企业实地调研，调查了解全县优化发展环境工作存在的问题，并确定在全县上下开展“进基层、连民心、转作风、解民忧”活动，作为今年优化发展环境的活动主题。成立“进基层、连民心、转作风、解民忧”活动领导小组，全力推动干部作风建设和环境优化工作。制定《关于开展“进基层、连民心、转作风、解民忧”活动的实施意见》、《关于服务群众、严明纪律、提高效率问责暂行办法》、《汶上县机关干部下基层“十不准”》等一系列规章制度，督促各级各部门健全制度，做到用制度教育干部、用制度约束行为、用制度方便群众。
以作风建设作为重要保障，重点优化三大环境。一是优化建设环境。积极组织落实全程办事代理制，完善关于建设项目和外商投资项目的审批程序，实施联办事项全程跟踪监察制，形成“一站式”优质高效服务流程。各级领导干部带着任务、带着问题，深入各包保联系点，开展“零距离”现场办公，集中精力抓园区、抓项目，切实以项目建设的成效检验优化发展环境工作的质量和水平。二是优化生产环境。从规模以上企业中确定了30家作为全县优化发展环境示范点，示范点实行动态管理。深入开展涉企“三乱”专项治理，对重点企业、重点工程、重点项目建设跟踪督导检查。三是优化政务环境。大力加强强农惠农资金专项清理和检查工作，严肃查处发生在群众身边的不正之风，以良好的政风保证环境优化。
该县以检查规范干部纪律和加强机关管理为重点，实现优化发展环境明察暗访工作制度化、常态化。采取不下通知、不打招呼的方式，对各乡镇、县直各部门单位尤其是窗口单位的作风纪律、出勤情况进行80余次明察暗访，查处上班时间聊天、玩电脑游戏等违反工作纪律22人次，对违规人员进行了严肃处理。建立优化发展环境投诉案件查处快速反应机制，对干扰企业正常生产经营秩序和损害群众利益的案件，做到有诉必接，接诉速查，查实即处。
在全县全面推行民生服务员制度，解决了群众的疑难问题。制度包括：在每个村（社区）设立民生服务点，各乡镇设立群众服务中心，解决找谁办的问题；在全力做好医保、低保、新农合、宅基证、独生子女证、准生证等传统民生服务项目办理的同时，不断拓宽民生服务领域，扩大服务范围，解决办什么的问题；按照受理、承办、回复三个环节，认真受理群众委托的有关事项，解决怎么办的问题；重点从责任约束、制度监督、考核激励等方面抓好完善落实，解决办得好的问题。
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