两个大纸箱“现身”银行网点,里面全是零残币22名员工5个半小时清点4万多
清点的零残币堆成“一面墙”。
济宁中行员工带着口罩清点零残币。本报济宁6月7日讯(记者张夫稳通讯员刘欢)下班后办公区灯火通明,22人“全副武装”只露出一双双眼睛,双手发黑,甚至有人右手抽筋……他们聚精会神、他们小心翼翼,这可不是大片现场,而是中国银行济宁分行营业部的同事们在清点零残币:5个半小时清点近4.3万元。
5月29日上午10时许,中国银行济宁分行营业部副主任和传培在网点营业大厅内巡视,发现大厅门口内侧放着两个大纸箱,旁边站着一位中年女士。他快步走上前,询问对方需要办理什么业务,中年女士指着纸箱回答,想要兑换零钱,并随即打开两个纸箱,纸箱里面全是零钱。女士告诉和传培,自己姓陈,两大纸箱里共计42200余元。
“打开纸箱时,我查看了一下,里面满满的,都是1元及以下面额的零残纸币,污损残缺、拼接粘贴,夹杂着反宣币,散发着霉味。”和传培说,当时网点客流量大、柜员繁忙,并且零残币数量多、清点难度大,征得陈女士同意后,双方签订了封包协议,营业部安排员工晚上加班清点。
众人拾柴火焰高,齐心协力解民忧。当天下班后,营业部全员行动,22名员工集中在网点高柜区加班“奋战”:大家戴着口罩,平整钱币卷边、清理票面污损、重新粘贴断缺,分离清点捆扎,空气中弥漫着发霉的气味,员工的双手黑乎乎。和传培说,这批零钱残损较重,清点过程中还需要鉴定残损面积和真伪,工作量非常大,营业部22名员工连续两个晚上加班,经过5个半小时,清点整理符合兑换要求的零残币6万余张,共计42859.2元,“比客户当初所说金额还多了几百元”。
5月31日上午,和传培联系了陈女士告知其来网点领取所兑换钱款。6月4日,工作繁忙的陈女士来到中行济宁分行营业部,用最朴素的方式表达对该行员工贴心服务的谢意,“给我开张卡,把钱存在你们这。”
据陈女士介绍,她兑换的这些零残币来自微山县公交公司,是公司多年积攒的未能顺利兑换的零钱,“当天开车路过,看到这个网点比较大,抱着试试看的心态进来询问了解,没想到服务这么好。”
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