注重增强群众“话语权”
本报微山讯（通讯员龚延涛）在“两学一做”学习教育中，微山县注重增强群众“话语权”，进一步推动“两学一做”学习教育深入开展。
明确群众监督重点。将县级领导班子和领导干部、乡镇（街道）领导班子和领导干部、执法监管部门和窗口单位、服务行业从业人员、村、社区等基层党组织成员以及非公有制经济组织和社会组织党组织成员等作为重点监督对象。聚焦查摆出的党员宗旨观念淡薄、党员精神不振、党员道德行为不端等问题，结合学习教育调度掌握情况，将思想重视程度不够到位、领导干部带头意识不强；学习教育看重形式、体会认识不够深刻；听取意见浮在表面、征求建议“蜻蜓点水”；即知即改行动迟缓，整改落实未真聚焦；驻村入户报到点卯，联系群众不能身心同下等“五个误区”作为重点监督事项。
强化群众监督机制。请群众参与。通过召开座谈会、部门公开日、电话访问、邀请服务对象座谈、上门征求意见等多种方式，充分调动群众参与的积极性。广大党员干部深入基层走访调研，广泛收集群众对党员干部在作风改进、办理实事等方面的意见建议。让群众监督。设立160余个“服务效能意见箱”，在微山廉政网设置网上举报、效能投诉专栏，优化改进12388热线、政风行风热线、网络问政平台、“阳光村务”网络监督平台等渠道的线索收集处置机制，对问题线索快受理快核查快办结。重群众评判。开通“满意微山”微信公众号，通过发布创满动态、收集群众诉求、征求意见建议等方式，宣传惠民政策措施，做好群众反映问题的交办和反馈。围绕群众满意度提升，组织人员通过现场查看、入户走访、座谈交流等方式，深入开展入村实地调研走访工作。上半年已完成对108个重点村的调研走访。
确保群众监督实效。采取事先不打招呼，一竿子插到底的方式，每周选取部分单位进行一次暗访，重点对专项整治情况、即知即改情况及群众反映问题整改情况进行调查摸底，并提出解决措施和工作建议。对于群众反映的突出问题、收集到的意见建议进行仔细梳理、分门别类、调查核实，督促有关单位和人员及时整改，对不能立即整改的，要求制定解决方案和工作措施，落实工作责任，明确完成时限，确保整改落实到位。今年以来，已交办各乡镇（街道）、县直责任部门问题361条，已办理反馈238条。
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