留庄派出所创新“三项机制”推进民生警务
□记者尹彤
通讯员董绍先熊媛媛报道
本报微山讯今年以来,微山县公安局留庄派出所通过创新“警民共建、警校共建和电话回访”三项工作新机制,深入推进民生警务工作,进一步提升了辖区群众满意度。
创新警民共建机制。组织民警深入群众,上门入户,及时掌握社情民意,听取群众的意见和诉求。针对群众反映的问题和困难,组织开展了打击“两抢一盗”街面犯罪、打黑恶除痞霸、打击赌博违法犯罪和打击食品犯罪保卫餐桌安全等专项行动。积极推行节假日办证、上门办证、开通绿色通道等便民利民服务举措。通过民E通、“警务QQ群”、微博、微信、9600110热线,受理群众意见和建议,解答群众咨询,集中发布警方提示、警情通报,宣传法律知识和防范常识,提供“全天候”便民服务。
创新警校共建机制。对辖区4处学校开展了“四联、四个一”活动,即:所领导联系承包一所高等院校,副所长联系承包一所初中学校,社区民警联系承包一所中、小学校,一般民警联系承包一所幼儿学校；社区民警每周参加一次辖区学校治安巡逻,每月对辖区学校进行一次安全大检查,每季度对辖区学校师生进行一次法制教育,每半年与学校师生开展一次联谊活动。今年以来,派出所共查获影响学校安全案件1起,办理在校学生之间斗殴事件3起,通过各种形式向学生宣传法律十余次。
创新三级回访机制。推行案件回访制度。对每一起未破刑事案件和未结治安案件实施“三级回访”,即:对于报警人两次不满意的,均由派出所负责人对报警人进行回访；治安疑难案件,由办案负责人进行回访；一般涉及民生的小案件,办案民警必须登门回访。截至目前,共回访各类案件当事人和不满意对象60余人次,收集群众意见建议20余条,解决群众难点热点问题7个,解答群众法律难题50多个。
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