便民服务成化解矛盾“减压阀”

□通讯员刘建华吕琴报道

本报微山讯“我们小区的道路损毁,影响市民出行,能不能抓紧时间维修一下?”这是近日在微山县夏镇街道谢桥社区便民服务登记册上记录的一件件群众关心的事情和需要解决的问题之一。

为进一步提升群众满意度,夏镇街道采取多项举措,打造“保姆式”服务,把便民服务作为化解社会矛盾的“减压阀”,坚持“群众利益无小事”原则,多措并举,确保群众反映的问题件件有着落,事事有回音。为提升办理水平,该街道不断完善便民服务中心和12个社区便民服务代办点的硬件设施,并配备专人负责诉求件的受理及回访工作。今年以来,夏镇街道12个社区、49个村(居)共收到各类诉求264件,为群众解决实际问题126个,群众满意度不断提升。

新闻推荐

微山“第一书记项目”推动驻村联户

□记者张誉耀通讯员龚延涛报道本报微山讯为进一步压实“第一书记”担子,微山县将“第一书记”工作以项目化形式进行分解落实,积极组织“第一书记”申报项目,扎实推进全县干部驻村...

微山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播微山县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。