扎根“北四区”服务三十载
■本报记者孙丹青通讯员李鑫
一年近300天吃住在单位,家人病了她无暇照顾;严格律己拒绝人情“红包”,为此她得罪了不少人;从当初的走街串巷收税费,到如今成为单位的业务骨干和先进工作者;她就是微山国税局鲁桥分局的一名基层工作者———张宜霞
众所周知,在基层干公务员其实并不像表面看上去的那样光鲜,“五加二白加黑”的工作状态常常是“家常便饭”,尤其是在一些条件艰苦的偏远地区,对人的耐性和毅力更是一种磨炼。本文主人公张宜霞就是一位扎根基层30多年的女性公务员,从当初的走街串巷收税费,到如今熟练使用电子办公软件,成为单位的业务骨干和先进工作者,张宜霞用她淡泊名利的心态和勤奋好学的干劲,赢得了领导和同事的认同和赞誉。
一周回家一次,打心眼里愧对家人
微山国税局鲁桥分局,是张宜霞所在的单位,位于微山俗称的“北四区”,距离县城近90公里。作为微山县乃至全济宁最偏远的农村分局,这个局的4名在岗人员与其他职能部门的公务员有点不一样,由于位置偏僻交通不方便,为了不耽误工作,他们自发形成了每周五天吃住在单位的习惯。
张宜霞说,分局地处偏远,不能经常回家,家里的事照顾不到,全靠丈夫一个人伺候老人、照看孩子。2012年下半年开始,身患糖尿病的丈夫病情加重,这时本应悉心照料,尽一名妻子的责任,但张宜霞却没有这样做,她深知自己工作的特殊性,不但没请过一天假去照顾,而且对领导和同事也是报喜不报忧,一直“守口如瓶”。去年,张宜霞的丈夫因为糖尿病恶化、突发心梗不幸离世,得到噩耗的她当时还一心扑在工作上。说到这里,张宜霞的眼里忽然闪出泪花,她说自己没有尽到一个做妻子的责任,现在就连小孙子感冒发烧也只能打电话问问,很少有时间帮忙照看。
时常加班,过了饭点只能吃泡面
作为单位唯一一名女同志,张宜霞被分配在业务大厅,主要从事代开发票和其他细致入微的工作。因为承担着鲁桥、马坡、南阳和两城四个乡镇,290多家中小企业和个体工商户的纳税业务,所以分局平时的工作量比较大。尤其是对南阳等地赶来的纳税人来说,由于路程远用时长,赶到这里时大厅里就快下班了。为了减少远道而来的纳税人的麻烦,不论早晚张宜霞都是耐心接待,办公超过饭点是常有的事。“记得一个星期五的下午,已经下班了,我收拾好东西刚走到分局大门口,正准备赶最后一班车回家时,一位纳税人急急忙忙地跑了过来,要求帮忙为他代开发票”。张宜霞说,因为发票数额小、数量多,一直忙碌到将近七点才办完,纳税人见状,说时间已经不早了,想开车送她回家,却被她婉言谢绝了。等他走后,张宜霞从附近商店买了袋方便面作为晚餐,等到第二天一早才坐车回家。
不懂得“做手脚”,朋友说她认死理儿
因为税务工作的特殊性,经常有朋友找张宜霞“办事”,但是多年养成的严谨态度和作风,没有让她给“钻空子”的人留下任何余地。朋友都说她死脑筋,一点不懂变通。
有一次,张宜霞的一位同学突然来到分局说来看望她,并要请她吃饭,当得知朋友竟然是为另一纳税人说情后,张宜霞丝毫不顾同学颜面,一口回绝了。还有一次,她爱人的一位好友上门来玩,请求为其开店的亲戚降低定额,张宜霞又摆出惯有的“铁面孔”告诉他说,“做买卖靠的是诚信经商,如果想在税收上沾国家的便宜,有朝一日势必影响你做生意的信誉,会得不偿失的。”就这样,一个好朋友就给得罪了。张宜霞的同事也告诉记者,因为秉章办公,就连在鲁桥当地做生意的亲家从来都是照章纳税,没有麻烦过她一次,直到今年注销税务登记,在分局见面时,他们才知道实情。
多次获奖自己却不记得了
作为一名税务老兵的同时,张宜霞还是一名优秀的共产党员,先后当选过微山县两城乡人大代表、微山县妇女代表,连年被评为“优秀”公务员和单位“先进个人”,还曾获得微山县妇联颁发的“好媳妇、好婆婆”荣誉称号,工作期间共获得大小奖项20多个。前不久,张宜霞在全市国税系统先进事迹报告会上做了发言,说到没能好好照顾丈夫这件事,现场不少人都被感动得掉下眼泪。采访中,当记者问她都获过什么奖时,张宜霞寻思半天说:“我也不记得了”,还转头问身旁的分局局长孙勇:“我都得过啥奖”,“得过啥奖,你自己不知道啊”,紧接着孙局长这样幽默地回答她,让在场的其他人都忍不住大笑起来。
虽然对于得过的荣誉和奖励都不记得,但是张宜霞的同事却告诉记者,对于每个纳税单位和个人的资料信息,张宜霞却是能做到如数家珍,比如哪家企业生产什么,应该缴纳何种税费,她都一清二楚,有时候看到纳税人进门就知道来办什么业务。
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微山新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离微山县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。