微山开门整治“三难”转变作风
本报微山讯（通讯员褚新盛璐）“麻烦你帮我看一下我这个大病救助还缺什么手续？”“我申请低保符合条件吗?”“像我这样的情况能不能办二胎准生证”“别人借了我的钱,到现在要不回来,我该怎么办?”“我打算迁户口,你看看我这种情况能行吗?”……时值马坡镇农贸大集，在马坡镇文化广场上,有几个“摊位”的“生意”显得格外火爆,人们不时进进出出问这问那。这不是什么商店,而是马坡镇践行党的群众路线开展的职能部门“赶大集”。
今年党的群众路线教育实践活动开展以来，微山县为改进工作作风，提升行政效能，针对工作中存在的“衙门作风”、镇村“机关化”、“公款吃喝、公款送礼”等不良作风问题开展专项整治活动，成效初显。过去，门难进，脸难看，事难办等现象在微山一些窗口部门存在，而一些职能部门工作人员不作为、慢作为、乱作为的不良风气，也浇灭了许多客商的投资热情。自开展党的群众路线教育实践活动以来，微山县坚持开门整治“三难”转变作风，广泛开展定期巡查、专项督查、明察暗访、随机抽查，及时邀请新闻记者、特邀监察员、群众监督代表参与督查，实现对各部门单位及其工作人员遵纪守法、履职尽责、服务态度、办事效率等情况的全方位、全天候监督检查，对违纪违规行为进行点名道姓通报曝光。充分发挥县长热线、12388投诉举办热线、政风行风热线、网络问政平台的作用，在服务大厅、窗口单位、基层站所设立“服务效能意见箱”，24小时受理各类投诉举报，畅通为民服务“绿色通道”。对发现的问题，坚持做到有了线索不调查不放过，调查了不处理不放过，处理了不通报不放过，通报了不曝光不放过，问题不整改纠正不放过。同时，该县坚持周周进行通报制度，今年以来，该县下发通报26期，34个单位的36名工作人员被通报批评。
该县为打通联系群众的“最后一公里”，破解村镇“机关化”，变被动服务为主动服务，变“坐等管理”为“登门服务”，积极延伸服务触角，加强“零距离”联系服务群众。把政府在履行社会管理和公共服务职能中向群众提供的基本服务作为“保姆式”服务的重要内容，对于群众申办的事项，符合政策法规的，限时办结回复；能上门服务的，进村入户；能主动服务的，及时联系沟通，提供“前延式”服务。他们突出抓好乡镇（街道）及农村（社区）服务中心建设，最大限度提供各类服务项目，在就业、社保、教育、医疗、出行、咨询、调解等各个方面，广泛推行民生直通车、民情代办、服务热线等方式，为基层群众提供主动热情、便捷高效的服务。
为避免“四风”问题有所抬头，该县开展为期5个月的“公款送礼、公款吃喝”专项整治活动，让公款送礼、公款吃喝、公款旅游以及铺张浪费等现象无所遁形。该县抽调人员组成专门检查组，对各级各部门执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等情况，进行不打招呼、不定时间、不定路线的明察暗访，及时发现并纠正存在的问题。节假日期间增加明察暗访频次。按照分级负责、下管一级的原则，组织财务和审计部门，加大对各级各部门公务支出和公款消费的审计、检查力度，依法处理、督促整改发现的问题，并及时报告重点检查结果。同时该县还将充分发挥县长热线、纪检监察机关12388投诉举报热线、政风行风热线、网络问政平台的作用，24小时值班受理群众举报投诉，接受群众和社会各界的监督、评判。
通过政风提效，推动政务环境优化，为微山县跨越发展增添了强大动力。一季度全县经济社会保持平稳发展，地区生产总值达77.1亿元，比上年同期增长9.1%，地方财政收入6.6亿元，比上年同期增长6.1%。
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