泗水县 水电气热讯报装“集成快办”
本报泗水讯(通讯员刘广民张迪)今年以来,泗水县持续优化营商环境,深化工程建设项目审批制度改革,深入开展“我为群众办实事”,积极办好服务群众企业“一件事”,在群众关切、企业犯难的水电气热讯报装领域再造流程,按照“能并则并、能简则简、能优则优”的原则,重构重塑服务环节,实现水电气热讯报装“集成快办”。
“多头申报”变“无需申报”。全生命周期跟踪服务企业,在企业立项环节,6名问需专员主动靠上,指导帮助企业根据发展需求,填写《企业获得水电气热讯报装信息采集单》,精准筛选信息后,通过“工程建设项目网上申报系统”推送至各相关部门单位征求意见,多部门同步告知;企业完成项目立项后,行政审批服务部门即时响应,1个工作日内向各专营单位推送项目信息,各专营单位3个工作日内主动对接企业报装意向,避免企业水电气热讯多头跑、多次申报,变“多次跑”为“零跑腿”。
“事后协调”变“主动指导”。召开全县水电气暖讯联合报装工作推进会议,明确各部门责任,行政审批服务部门牵头联动供水公司、供电公司、供气公司、供热公司、移动公司、广电公司等单位,进一步优化水电气暖讯联合报装服务流程,各专营单位接到行政审批服务部门的信息推送后,根据企业报装需求,委派业务熟练、责任心强的骨干力量靠上服务;各部门单位同步沟通交流,在设计阶段解决管道打架、重复开挖隐患。专营单位并行指导,供水单位协助绘制给水平面图;供电单位先期掌握用电容量,协助制定供电方案;燃气单位先期掌握用气所在地的地理位置、用气设备摆放位置和用气设备技术参数等数据资料,协助绘制平面布局图;热力公司按照供热技术标准,指导做好供热管网设计;通信单位提前掌握项目需求,协助指导相关方案设计,行政审批服务部门汇总意见后统一反馈至项目单位,设计单位根据反馈意见一次性修改完善方案,多方联动,高效提速。
“多门提交”变“综合受理”。水电气热讯链条涉及部门单位各司其职、协同合作、并行推进。线下整合水电气暖讯窗口及人员力量,在县为民服务中心三楼设置水电气暖讯联合报装综合受理窗口,各专营单位不再各自为战、单打独斗;线上依托“工程建设项目网上申报系统”,报装信息一次填报、材料一次上传,审批全过程信息共享,各部门单位企业信息互联互通,全流程“不见面”即可办结;企业可根据实际需求,选择水电气热讯联合报装“一件事”办理,也可选其中的一两项单独办理,实现水电气热讯线上线下“无差别”受理,大幅提升联合报装便利度。
“单线审查”变“同步联审”。企业提出报装后,需要挖掘城市道路的,经过初步审查,符合条件即可进入联合踏勘程序,由审批服务部门牵头组织,住建、综合执法、自然资源等部门和各专营单位共同到现场,当面协调交流,一次性告知项目核查情况,报装办理“串联”变“并联”,“长跑”变“短跑”,避免了以往单线审查、反复踏勘、多头办理对企业造成的负担,实行联合踏勘后,踏勘时限压缩80%以上,极大降低了企业时间成本。
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