杨柳镇推进“放管服”改革

济南日报 2018-07-23 09:08 大字

本报泗水讯(通讯员桂秋明)“现在办业务太方便了,设施很完善,也多了很多贴心的服务。这服务大厅不仅环境好,而且还有很多便民服务设施,提供便利和贴心的服务。各部门的办事流程都张贴在大厅的公开栏上,需要什么手续材料一目了然,而且还为办事群众安装了饮水机、打印机、给老年人准备了老花镜,真的是方便贴心很多。”室外烈日炎炎,室内凉风习习,正在杨柳镇为民服务中心办事的孔家村村民孔庆生对该镇“放管服”改革有自己的一番见解。

杨柳镇在全国大力推行“放管服”改革的大背景下顺势而为,积极深化改革,优化服务,践行以人民为中心的发展思想。也为了适应人口不断向镇驻地集中的大趋势,适应广大群众对乡镇服务需求多元化、便捷化、优质化发展需要。为此,多方筹资1500万余元打造的一处集政务服务、文体活动、现代商贸等功能于一体的便民服务中心。该为民服务中心设置合理,布局科学,一楼是服务大厅,内设民政、社保、计生、农机、国土、食药、农技、农经等10余个服务窗口,配备了专职工作人员,配齐电脑、打印机等办公设备。二楼是各站所功能室,按照上级各项标准化建设要求,为各站所提供相应场所。目前已为文化站、团委等部门提供活动场所。三楼是公共资源交易中心,为农村集体“三资”管理提供平台,营造公正、高效、阳光的便民服务程序。

该为民服务中心坚持以“便民、务实、清廉、高效”为宗旨,以“为民服务是我们的职责,让您满意是我们的追求”为理念,采取开放式办公,通过简化办事程序,为群众提供即办、帮办、代办、协办、联办、督办等多项服务,实行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的方式,变分散办理为集中办理,实行政务公开,着力打造便民、利民、为民新平台,切实为群众提供优质、高效、便捷、满意的服务,架起一座党和政府与人民群众的“连心桥”。

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