“e线民生”汇民智解民忧

□记者赵德鑫通讯员包庆淼报道

本报泗水讯11月5日,网民“ionking”在泗水县“e线民生”服务平台发帖:“幼儿园的学生,父母是非农业,以前没办过医疗保险,现在如何办理医疗保险?”帖子发出后,泗水县人力资源和社会保障局网络发言人立即根据相关政策予以答复:“可以办理居民基本医疗保险。请携带家庭户口本等材料到户籍所在乡镇(街道)人社所办理。”

2010年11月,泗水县在济宁市率先启动网络发言人制度,并第一个搭建网络文化服务平台,在当地最大的论坛社区——泗水论坛建立泗水网络发言人之窗(简称“e线民生”),对网络民意收集分理,主动问政、问需、问计于网民,创造了一种网络民意表达的新形式。截至目前,“e线民生”已累计接收网民咨询、求助、建议和投诉类发帖5225条,99%以上得到回复。

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