“十一”黄金周出游提醒 警惕旅游“馅饼”安全快乐才是目的 本报记者 曹梦晴

淮河晨刊 2018-09-29 14:56 大字

市民吴女士一家喜欢旅游,过节放假,全家人都会出门旅游,有时自驾游,有时跟团游,不过在享受旅行乐趣的同时,吴女士也遭遇过一些不愉快的消费“陷阱”。

旅游过程中的购物消费陷阱多

“有一年在香港,一家商店在卖各种滋补品和保健食品,销售者对游客说他们的产品如何好,我一下子买了近千元的滋补品和保健食品,回到家就感觉到自己上当了,一些东西根本用不上,而且价格比市场上贵了很多。”

同是“十一”黄金周出游,王先生和妻子度蜜月时也曾遭遇到高价餐饮。“我们两个人在一家海鲜大排档吃饭,一共三个菜加上些凉菜,花去七八百元。”王先生说,当时他们点了一条鱼价格在五百元上下,但是做出来的味道却是差强人意。“考虑到我们身在外地人生地不熟,妻子又怀着孕,便只好自认倒霉。”王先生说,这家海鲜大排档是出租车司机专门推荐并带过去的。

今年“十一”黄金周,王先生一家准备自驾游,向枣庄、曲阜、日照方向边走边玩,为此,王先生提早做好了旅游攻略。“何时出发、行程多久、在哪落脚、何时去第二站等等,我都明确写下,并提早订好酒店。”王先生说,由于“十一”黄金周期间,会迎来出行高峰,这次准备走一条冷门路线,避开高峰,并且提早订好酒店,以防到达目的地后四处寻找酒店,或遭遇“高价”酒店。

出行应选择证照齐全的旅行社

面对丰富多彩的旅游线路和可预见的客流高峰,如何选择最佳旅游线路,达到旅游体验感和满意度的最大化?近日,市文广新局(市旅游局)发布出行安全警示,提醒广大市民和游客科学安排出游出行,保障旅游安全。

假日期间客流如潮,游客要对高峰客流影响个人体验有清醒的认识。“总有些美景在我们意想不到的地方,一些新兴旅游线路和目的地未受到较多关注,部分热门的旅游线路和目的地进入相对淡季,在假日期间选择前往将大大提升旅游的品质。”市文化旅游市场管理局提示,出行前,要选择合理的路线和产品。多数国内热门旅游目的地假日旅游接待人次呈现出“中间高,两头低”的趋势,假日前两日或者最后两日安排一次短途旅游将使旅途拥堵有所缓解。

“游客应选择证照齐全、信誉较好的旅行社出行,要与旅行社明确约定吃、住、行、游、购、娱、旅游意外保险等关键内容,签订规范的旅游合同,一些容易引发纠纷的事项,比如自费项目、住宿标准、餐饮标准等也要在合同中明确约定,记得索要缴费发票,自觉抵制‘不合理低价游\’。”此外,出游前应了解旅游目的地天气状况,做好防范准备,不轻易参加未开发线路探险旅游,游览地势险要的自然景观时,要留意景区危险地段的警示标志,不要进入禁止进入的区域。谨慎选择高空、高速、水上、潜水等高风险游玩项目,旅行途中遵守交通规则和安全规定,并保管好个人财物和身份证、护照等重要证件。

旅游途中如遇纠纷,旅游者切勿采取拒乘、擅自离团等过激行为,以免扩大自身损失,应在确保人身安全的前提下,依法与旅行社协商解决,协商未果应保持理智并保留好权益受到损害的有利证据,拨打12318进行投诉,依法维护自己的权益。

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