访民情·解民忧·促和谐

——曲阜唱响驻村联户三部曲

近年来，曲阜市结合“大规模驻村入户，面对面谈心交流”活动，坚持全面发动、全员参与，精心搭建多层次平台，唱响民生三部曲。据统计，全市4465名机关干部与405个行政村、14.8万农村居民家庭建立了联系，实现了联系农户和联户干部“两个全覆盖”；选派26个市直单位部门联系26个城镇社区的5.4万户城镇居民家庭；组织市领导班子成员、科级以上干部和80名“第一书记”包保经济薄弱村，实现了全市1281名特困家庭、1023户城镇低保户、1837个残疾人家庭和45名重点信访人员联系全覆盖。

第一书记工作室，形成为民办事合力

为改变联户干部“单兵作战”的状况，在各村组建了由第一书记、一村一警、一村一医及与“三农”关系最密切的农业、水利、农机、畜牧、民政、国土等部门干部10名左右同志参与的第一书记工作室，进行“组团服务”，事关村居发展的重大问题工作室成员一起集中智慧就能直接解决，开展工作更加方便，效率更高。

尼山镇北山村第一书记工作室的联户干部来自财政局、农业局、水利局、工商局等单位。他们发挥部门优势，先后协调资金8万元用于乡村道路建设，协调2万元为村里购置了路灯，协调资金20余万元用于村内农村电网和自来水网改造。“村里的乡村路修起来了，路灯亮起来了，文化广场建起来了，两委班子团结了，村里组建合唱队了，村务公开栏也建好了……这都是第一书记工作室的功劳啊。”说起第一书记工作室带来的改变，北山村村支部书记孔令芹一口气列举了十几项。

“和为贵”调解室，迅速化解群众矛盾

“要没有‘和为贵\’调解室和李书记，俺这事还不知道啥时候才能解决。”在息陬镇西息陬村的“和为贵”调解室里，村民王玉芹终于领到了5.4万元的赔偿金。2014年3月，他在当地一家工地打工时意外受伤，双方协商未果，迟迟定不下来赔偿标准。西息陬村的“第一书记”李瑾知道后，立即到王玉琴家了解情况，并与工地负责人联系，通过李瑾苦口婆心的调解，双方终于冰释前嫌，老王也在6月份领到了这笔迟到的赔偿金。

以“小事不出村、大事不出镇”为目标，由第一书记工作室和联户干部共同参与，在全市405个村居设立“和为贵”调解室。据了解，自建立“和为贵”调解室以来，共调解矛盾纠纷442件，村级信访量较同期下降了30%，有效地化解了社会矛盾。

“民情夜会”，全面了解群众诉求

“峪东水库东大桥该修了！它紧邻峪口小学，是下地干活特别是学生上学的必经之路，年久失修存在严重的安全隐患。”“咱们村是种枣大村，“枣疯病”一直让大家很头疼，能不能请专家来帮咱看看。”……这是吴村镇峪东村召开“民情夜会”的现场。驻村第一书记王玉栋将群众反映的问题都一一记录下来，并协调有关部门逐项进行解决。村民们不仅对王玉栋赞不绝口，对“民情夜会”这种征集民意的工作形式也是称赞有加。

联户干部积极倾听群众对村干部和政府的意见建议，向村民宣讲法律法规和党的方针政策，积极为村集体发展出主意、想办法，妥善调解邻里纠纷。该市镇街已经组织召开各类夜会722次。“民情夜会”被群众亲切的称为群众和政府之间的“连心桥”。

去年以来，该市联户干部走访慰问特困群众2200余人次，资助金额达200多万元；组织2.3万余人开展了各类技术培训，转移劳动力2.1万余人次，引进致富项目160多个，帮助新增集体经营性收入近800万元；建起文化大院380余处、文化广场181个……真真切切地为群众解决了一大批问题，维护了群众的合法利益，掀起了“驻村联户解民忧、亲民富民促和谐”的热潮。

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