曲阜“群众最不满意十件事”迎来“期终考”
本报曲阜讯（通讯员梅花于惠惠）“通过近期的明察暗访和与周边群众交流，群众普遍反映供热效果好于往年，特别是去年改造的5个老旧小区，群众的评价都很高。”1月7日，在曲阜2014年度“群众最不满意十件事”的年终考核评议现场，第一评议组向在座的50名群众代表进行了情况发布。
2014年年初，曲阜市通过网络、电话等渠道，向社会公开征集最不满意的10件事，并从网民、志愿者等群体中选取50人组成群众监督评议团，分成10个小组，由各小组组长将10件事公开交办给相关责任部门。经过系统的培训后,监督团成员不仅获权透明监管整改进程，更可随时对落实情况进行抽查。
在当天的评议中，监督评议团查看了市疾控中心、住宅小区、餐饮具消毒中心、春秋小学、智能交通指挥大厅等现场，分别就供热、食品安全隐患、高峰时段交通拥堵、医疗卫生监督、入托难入学难等十项问题，进行了考核核查报告。
经过投票，会议现场公布了排名，其中“解决城区供热不配套、效果差的问题”评议成绩排在第四名。不仅供暖工作取得了良好成效，经过一年的努力，曲阜入托上学难、交通拥堵、部分行业服务质量差、效率低等各项问题都得到了较好的解决，受到群众的认可。“事情过去一年，整改工作究竟落实到了什么程度，这是老百姓最关心的问题。”曲阜市督考办相关负责人说，“公开征集、交办‘群众最不满意十件事\’，把参与权、决策权、监督权、评判权真正交给群众，这是坚持群众路线的具体体现，也是提升城市管理服务水平、解决群众期盼的现实问题的有效举措。年终考核的最终目的，就是绝不能把重点只放在‘选\’不满意的事上，而要严格按照交办书任务要求进行落实，给老百姓一个满意的答复。”
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