用真心诚心耐心做好信访工作,用真心诚心耐心做好信访工作
[摘要]吴翠云到陵县调研信访工作时指出
本报讯 （任晓敏 潘峰）11月5日，市委书记、市人大常委会主任吴翠云到陵县调研信访工作，市委常委、秘书长满春重陪同。
吴翠云一行先后到陵县信访大厅、陵城镇综治维稳中心实地调研，并认真听取了陵县信访工作介绍。
近年来，陵县坚持以畅通信访渠道、强化基层基础为重点，健全完善信访事项处理机制，大力推动信访源头预防化解，努力做到“事要解决”，不断提升信访工作规范化水平，有力促进了社会管理方式创新，被评为“全省信访工作先进县”。
吴翠云对陵县信访工作取得的成绩给予充分肯定，尤其对陵县将信访大厅建在县委大院的做法给予称赞。她指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，信访工作关系民生改善、社会稳定和经济发展，如何做好新形势下的信访工作，对实现地方经济社会和谐健康发展具有重要作用。信访工作做得好，是党委、政府及社会各界综合施策的成果，陵县在信访工作上走出一条大胆创新之路，充分体现了基层干部切实解决群众困难的决心、将信访工作落到实处的信心，最终也赢得了民心。
吴翠云强调，全市各级干部要继续肩负起责任，强化信访工作无小事认识，秉承执政为民的理念，打造一支高素质的信访工作队伍，创建一套信访机制，探索难点问题解决方法，加强信访工作人员培训，用真心、诚心、耐心与群众沟通，为百姓排忧解难，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
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