济阳街道 多措并举提升群众满意度

济宁日报 2021-11-09 07:33 大字

本报济宁讯(通讯员任向阳)济阳街道以提升为民服务质量为抓手,以全面排查消除矛盾隐患为手段,多措并举,为民办实事、办好事,以优质服务提高群众满意度,全面营造和谐稳定的经济社会发展局面。

济阳街道高度重视,召开党政班子会议专题研究,并明确责任,分门别类有针对性地解决群众反映的突出问题,汇总整理,调查研究,并按时间节点整改落实。充分发挥街道、社区服务中心、社会组织、志愿者团队的积极作用,与群众面对面心连心,听民意、解民忧。严格要求街道社区干部,进一步增强服务意识,做到能立即办的事立即办,不能立即办或不能办的,报请上级有关部门解决,对群众反映的问题不推诿不积压。

街道对各个小区进行实地调查,结合疫情防控、反电诈宣传工作,继续对辖区居民进行入户走访,按照轻重缓急,梳理出群众迫切需要解决的问题,任务明确,责任具体,落实到位。对各社区存在的问题层层分解,限期完成。同时,街道组织机关干部、社区两委成员、网格员深入联系群众,开展“访民情、暖民心”入户走访,对辖区内群众进行全覆盖无缝隙拉网式巡访。通过宣传栏、专题橱窗、宣传一条街、沿街LED屏等加大宣传力度,及时更新宣传内容,通过横幅、标语、公共媒体提高群众的知晓率。

济阳街道以解民忧办实事为抓手,真心服务群众。为辖区居民开展健康义诊,为80岁老人过寿宴,为环卫工人送温暖,结合全国文明典范城市创建,积极改造老旧小区,改善辖区环境卫生面貌,加强基础设施建设,健全完善硬件设施。通过封闭楼宇、维修路面、粉刷墙壁、亮灯工程、安装监控、建设车棚、安装健身器材等一系列措施,精心打造社区“民生工程”。为丰富辖区居民群众的精神文化生活,街道在社区内打造了14处多功能文化活动场所,建设了4处大型百姓舞台,为居民开展活动提供了阵地,街道把积极健康、形式多样、内容丰富、生动活泼的文艺节目送到居民身边,开展文艺巡演及电影放映,进一步丰富了居民精神文化生活,拉近了干群、党群关系,推动群众文化活动蓬勃开展。

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