仙营街道退役军人服务站： 走细走实走在前 用心用情暖心田
本报记者李胜男通讯员冯艳艳
记者昨日从仙营街道退役军人服务站获悉，该街道退役军人和其他优抚对象商业保险工作正在有条不紊地开展。
“我们正积极地与太平洋保险公司对接保险细则、注意事宜等，并第一时间制定填报表格，印制宣传彩页发放给各社区。”街道服务站工作人员贺虎告诉记者，他们从山东省退役军人服务保障信息化应用平台导出所有辖区服务对象的电话，悉心给每位退役军人发送短信，同时利用街道公众号、微信、宣传版面等多种模式进行宣传，服务站的电话对外公开，全天候接听来访咨询。
“每一通电话我们都会认真对待，或耐心解释或了解对方困难，积极帮助解决。”贺虎告诉记者，前几天，他接到一通求助电话，打电话者是一名叫杨建华的老人。“电话打来的时候，老人言语非常急切，我仔细询问了情况后，就去老人家里帮她解决了。”
原来，杨建华老人是一位军转干部，服役时是一名军医，转业后在医院继续从事救死扶伤的工作，老人想缴纳保险，但是自己独自居住，子女不在身边，身体不好，视力只有0.2，出门不便。于是，贺虎当即决定上门为其办理业务。
贺虎对记者说：“杨建华老人是值得我们尊敬和爱戴的人， 为他们服务是我们的工作职责。”，在街道退役军人服务站，和贺虎一样的人有很多，他们每天聆听老兵的诉求，帮助他们了解政策办理手续，用一次次热情的服务温暖着老兵们的心。
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