平安人寿济宁中支 赔付意外身故保险金20万元

济宁晚报 2019-05-14 10:55 大字

近日,平安人寿济宁中支的客户A先生在给工地供货的途中,接到电话称其妻子抱着孩子不小心在下楼时滑倒,妻子骨折,儿子直接住进了ICU病房。A先生马不停蹄奔向医院,并拨打了95511向平安人寿报案,平安人寿公司立即派服务人员奔赴病房进行理赔探视, 并表示会时时关注客户情况,告知客户会协助理赔,让客户安心治疗。

经过两天抢救,孩子还是没能抢救回来,客户妻子也因骨折在医院继续诊治,服务人员协助客户进行孩子的身故理赔申请,公司接到理赔申请后,优先为客户审核,仅用时三个工作日,赔付意外身故理赔保险金20.3万元。客户妻子出院后服务人员又帮客户申请医疗费用,仅一个小时,赔付医疗费1.7万元。

经过这次意外,A先生对保险有了更深刻的认识,因家中还有3个孩子需要抚养,A先生又是家中的顶梁柱,所以客户给自己跟孩子又购买了保险,客户称平安保险让自己心里踏实。

(通讯员 崔培娜 杨淑林)

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