用心创新的路千条万条 兖州首创政企“零见面”服务
本报通讯员王洪玮
3月4日，山东丰瑞医药连锁有限公司的小朱在济宁医学院附属医院兖州院区喜得贵子，3月9日高兴出院，更令她兴奋的是在医院结账时，接到政府医保部门电话，她本人的生育津贴13030元将于15个工作日转账到她的社保卡上。同天生育出院也同样得到15593元生育津贴通知的山东白象食品有限公司职工小崔喜滋滋地说：“听说过去申请支付生育津贴没有三五个月办不下来，到政府部门起码得跑五六趟才能办利索哩。”
“创新生育保险和政府津贴支付办法，与企业‘零见面’、让群众‘零跑腿’，不牵扯企业精力，千方百计方便群众，这只是深化‘放管服’改革的一个实例，只要想作为、多用心就能在医疗保障领域找到更多新路子好办法。”兖州区医疗保障局负责人表示。
推出与企业“零见面”服务举措目前在济宁市还是第一家。据了解，过去参加生育保险的女职工在医院生育后，需要到卫生和计划生育等有关部门办理准生证、出生证，到单位或企业开具申请津贴表后再由单位或个人到医疗保障局服务窗口提报材料，医疗保障部门还要到单位或企业查档案、看底子、调查了解核实，并出具一项项的有关证明材料。一人生育得有几个部门、医疗单位、企业和多人跟着忙活，来来回回至少5次，既增加了参保单位和企业人力资源负担，又让参保职工饱受奔波之苦。尤其参保女职工生育后坐月子、照看孩子等没时间专门办理，等到交纳申请材料领取生育津贴至少也要等到3个月后，给群众带来很大不便。在兖州某商店上班的小徐，去年12月12日生育，今年3月份才办理领取津贴手续，期间商店没发工资，造成家庭经济困难。兖州区医疗保障局发现这个问题后，下定决心改革生育津贴支付办法，创新医疗保障举措，减少中间环节，提高服务效能，让群众尽快享受到政策红利，通过改革增强群众获得感。
兖州区医疗保障局通过调查研究，重新设计了《兖州区生育保险津贴申请表》，创建了信息共享服务平台，单位、企业和参保人员通过公共平台打印下载申请表格，了解办理程序，熟悉各类注意事项，并对自己应该领取的生育津贴数额一目了然，申请办理时就在个人、单位或企业、医院之间进行，无需再到医疗保障局。“如今生育女职工只需要在单位请产假时就能在所在单位领表，生育入院时交给医院，医院通过微信或电子邮件发给医疗保障局工作人员，工作人员通过信息共享平台获取相关证明材料，即时审批，‘闪电式’给予参保职工发放津贴。”兖州区医疗保障局生育保险科科长孟凯说，让政企之间“零见面”，企业真正实现了“零跑腿”，让参保企业把更多精力放在生产经营上，多为群众分担，这就是我们改革创新的目的。
兖州区创新生育津贴支付案例在当地引起积极反响。“行业有差别，平台有大小，只要想改革创新‘一次办好’抓落实就有很多题目可做，就看自己用不用心、动不动脑了。”兖州区“放管服”改革领导小组负责人在参观兖州医疗保障局创新成果后表示。
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