东郊热电公司 让市民暖暖和和过春节
2019年1月31日星期四编辑:陈鸿儒组版:曾彦红校对:唐首政
专题
T30
“好温暖”客户服务热线中心。
生产现场巡视设备。
本报记者周惠娇通讯员孙虹霍厚盼
为保障春节期间优质供热,济宁东郊热电公司煤场储煤近3万吨,并从热源保障、设备维护、物资储备、优质服务等方面,全面提升供暖保障能力和服务质量,倾心为百姓打造一个温暖祥和的新春佳节。
2018年,东郊热电公司引入里彦电厂新热源,利用里彦电厂余热向济宁城区供热。春节期间,公司将结合外部环境温度变化,加强与里彦电厂的供热调度,及时调整用热参数,确保居民家中室温达标,优质用热。
春节前夕,公司开展安全专项大检查,确保设备可靠运行。对厂内重大危险点、重要设备和系统等重点区域进行了“地毯式”的检查,对外部管网进行隐患排查,对248个换热站逐一检查巡视,查看设备定期切换制度执行情况。及时消除设备缺陷和安全隐患,并对失水点、冒气点进行了集中整治。
同时,增加运行班组、检修班组人员数量,执行领导干部24小时值带班制度。春节期间,供热服务队、应急抢修救援队做好了24小时随时待命,及时有效化解运行中出现的突发状况。市民有用暖问题,可随时拨打“好温暖”热线:2316625,工作人员会第一时间上门处理。
济宁东郊热电公司是济宁城区主要供热企业,承担着城区近60%的居民采暖和70余家工业生产任务,供热面积1549万平方米,是集热电联产、供热服务、工业售汽、清洁能源、托管运营等为一体化的国有企业。作为民生服务型企业,东郊热电公司始终以用户满意为出发点,把供热民生事业作为企业生存和发展的生命线,数年来专注供热事业,改革服务模式,深化服务意识,提升企业供热服务能力和水平,精心打造“好温暖”服务品牌。
春节期间,东郊热电将加强供热服务质量,保障节日期间供热安全生产平稳运行,为百姓送去更加优质的用热效果、更加贴心周到的供热服务,让城区百姓度过一个温暖舒适、欢乐祥和的新春佳节。
换热站设备巡视。
供热服务车辆。
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