以诚信服务乘客 打造和谐文明公交
■本报记者唐修岳
无论做人还是做事,必须要有诚信,诚信乃是一个人立足社会的根本。济宁作为儒家文化的发源地,素有“孔孟之乡”之美誉,当然更不乏诚信动人的故事。一直以来,济宁公交集团以先进典型的诚信奉献在职工中树起旗帜,全体职工以诚信的作风在社会上树起良好行风。公司全体干部职工精神振奋,比业务、比贡献、争一流,诚信之花开遍企业。
据了解,济宁市公交集团公司现有公交线路65条,线路总长度1150公里,运营车辆1044辆,年客运量9000万余人次,并有多条线路被评为“文明公交线路”。“为进一步提升服务水平,公司定期举办交通安全法规及安全文明驾驶方面的专业知识培训,开展诚信教育宣传,提高公交驾驶员的安全意识,做到文明驾驶、礼貌服务,更好地为市民服务。”第一分公司调度员唐美荣如是说。
如今,济宁公交集团正以诚信服务乘客,聚力打造和谐文明公交。其中,甘于奉献、热情周到的志愿者队伍,不仅广受乘客好评,更为城市增添了一道文明风景线。“现在大家的素质越来越好,每次我们老人家上车,司机格外贴心,等我们落了座才缓缓启动。进站停车的时候,也会特别留意老人,等我们下车离车远了,才会开车离开。这些细节让我觉得很温暖。”乘客刘大爷称赞说。
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