深入践行普惠金融 用金融力量服务民生

“忙碌了一个上午，大热天能进到有空调的银行网点休息一下、喝口水，感觉真好！”。张女士是一名环卫工，起初看到建行古槐支行内有便民服务区，一开始还不敢贸然进去，后来银行工作人员亲自邀请，为她接了杯水，还送上毛巾擦汗，她才真切地感受到温馨。现在该网点的便民服务区已成为她和同事们每日工作休息时的舒适港湾。

近日，建设银行济宁分行全面启动非金融服务工作，进一步推进网点服务资源对公众开放，打造服务民生的新品牌。为了让高温下坚守工作岗位的环卫工人、出租车司机、交警、快递员等户外劳动者有个歇脚地，建行济宁分行在全市64家网点精心打造便民服务设施，为市民提供免费休息、免费饮水、免费WIfi、免费充电等非金融便民服务，增进与社会公众之间和谐、共赢的金融关系，进一步深化普惠金融建设,以实际行动展现国有大行的责任与担当。

记者在建行济宁分行营业部看到，便民服务区备有轮椅和儿童推车，为行动不变的特殊群体提供方便；休息区提供饮用水和休息椅，在区域内设有公众教育区，有阅读书籍、急救箱、充电设备、爱心雨具验钞机、老花镜等；根据营业网点的实际情况，部分网点还配备无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施，以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱设施。从各个方面体现出建行对城市公共服务工作者和市民的关爱。

快递员王先生表示，“便民服务体现了建行对劳动者的尊重，我们第一次觉得自己‘有面子\’，这份爱心也激励我们更加努力工作。以前需要办理业务的时候才会来银行，没想到建行这么有人情味！”

入夏以来，许多户外劳动者工作之余会来网点歇歇脚，网点的工作人员和他们结下了深厚的情谊，一些环卫工人主动为网点打扫卫生、擦拭柜台器具，用行动表达对建行的感谢。

建行济宁分行孟祥晶副行长表示，建行紧扣国家战略和民生需求，主动以金融的力量解决社会痛点难点问题，有序开放网点服务资源，促进资源社会化共享，让市民实实在在感受到温暖。另外，建行还推出“蓝海战略”，以金融力量激活住房要素市场、稳定租赁关系、平抑租赁价格，ccb建融家园建设、住房租赁综合服务平台逐步推广，形成了覆盖全国的租赁服务网络。下一步，建行将进一步从老百姓关心的细节入手，为市民提供更多的非金融服务，将温暖不断传递，努力打造“客户身边最有温度的银行”。记者彭姝

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