“放管服”跑出“兖州加速度”
■本报记者张彦彦
本报通讯员张美荣董绪平王晓光
7月16日，兖州市民许保龙来到区政务服务中心，办理成立劳务公司的后续业务。让他意想不到的是，来到服务大厅，通过扫描二维码，清楚地了解了所办事项的流程，手续一个多小时就办结了。“原来很多流程什么都不懂，通过工作人员介绍扫除二维码之后，里面一切流程一目了然，方便多了。”市民许保龙说。
今年以来，兖州区以企业群众满意为目标，聚焦“省时”“省力”“省钱”，扎实推动“放管服”改革措施落地生根，释放红利便民利企，激发市场主体活力，服务保障新旧动能转换，全力打造便民高效政务服务环境，推进放管服跑出“兖州加速度”。
在兖州区政务服务中心，可以看到这样一面二维码图片墙。前来办事的企业和群众只需拿出手机扫一扫，就可以详细了解所办业务的所有流程。这一“指尖上的服务”是区政务服务中心既推出微信公众号以后又一实行新举措。
政务服务中心管理办公室副主任肖鹏介绍，兖州区按照一个事项一个二维码的标准,全部制作成二维码在大厅显著位置及政务服务网站进行公示,方便企业、群众网上查询办理流程申报材料等信息,并可直接通过政府服务网进行网上申报,达到最多跑一次,一次就办好的效果。
自深化“放管服”改革以来，兖州区将“互联网+政务服务”体系建设与扩展为民服务方式有效结合起来，“三聚焦”释放红利便民利企。聚焦“省力”，推行代办员机制。在区政务服务中心成立了投资项目代办中心，从全区事业单位在编人员中选派13名素质强、业务精的优秀年轻干部充实到代办员队伍中，实行集中办公。聚焦“省时”，压缩行政审批时限。将办理行政许可事项的承诺时限压缩至法定时限的25%及以下,新开办企业3个工作日内便可完成营业执照办理、公章刻制、银行开户、涉税办理，企业开办时间再减少一半。聚焦“省钱”，规范中介服务事项。印发了兖州区区级政务服务事项中介服务项目清单，共保留16个部门的中介服务项目48项，并通过区政府门户网站对外公开，今后凡未纳入《清单》的政务服务事项中介服务项目一律不得作为政务服务的受理条件。
今年6月份即可建成投产的今麦郎新饮品项目是世界上生产效率最高的饮料生产线，新增年销售收入10亿元，年上缴税金6000万元，这是今麦郎集团在兖州投资建设的又一重大项目。“投资10亿元的今麦郎面粉二期项目，正积极做好开工前的准备工作。‘好客山东\’‘义气兖州\’名不虚传，在这里创业我们心里踏实。”今麦郎饮品(兖州)有限公司总经理李永高信心满满地说。
深化“放管服”改革，最终的落脚点是为了更好地为企业和群众服务，在叫响“墙内事经理做、墙外事区长做”的基础上，今年又进一步延伸服务，健全完善基本建设项目会商会审工作机制，全面推行容缺受理，采取“多评合一”“多测合一”“多图联审”“联合踏勘”“联合验收”“区域评审”等模式，实现全流程联审联办，进一步提高建设项目审批服务效能，确保实现一般性政府投资类项目、企业投资类项目审批时限分别不超过34个工作日和28个工作日。同时为激发园区活力，在工业园区成立了投资服务中心，为投资项目尽快落地成效提供“一站式”“保姆式”服务。
目前，兖州区包含水电气暖在内的61家部门一千余项政务服务事项已全部进驻政务服务大厅，在济宁市率先将房产交易、纳税、登记三项业务整合到一个大厅办理，真正做到信息资源“一家采集审核，多家共享使用”。
记者手记：优质项目的引入与落地，离不开优质的营商环境。兖州区全力推进高效服务型政府建设，创新行政管理体制，深化“放管服”改革一揽子举措，不断优化服务流程，压缩时限，提高服务效能，对重大项目实行领导包保、全程代办、“一条龙”服务，让企业“零跑腿”或“只跑一次”就能办成事。 安商、亲商、敬商、富商，让企业安心、省心、专心发展，优质的营商环境正逐步形成发展的“磁场效应”，使兖州成为企业投资兴业的理想沃土。
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