中国人寿济宁分公司邀您参与 “指尖上的礼遇”国寿客户节抽奖活动
为打造国寿线上服务新平台,持续优化客户服务体验,进一步推广普及国寿e宝、e店等新应用,推动客户服务转型升级,值2018中国人寿客户节到来之际,中国人寿济宁分公司于5月16日起面向新老客户特别推出“指尖上的礼遇”大型抽奖活动,让客户在享受便捷科技服务中赢得精美好礼。
据了解,本次客户抽奖活动礼品多多,凡在5月16日至6月30日期间注册开通国寿e宝并绑定销售服务人员,或线上购买e店短险的济宁国寿客户,均可参与抽奖活动。
本次抽奖设置一等奖2名,奖品为华为旗舰手机P20pro;二等奖3名,奖品为米家扫地机器人;三等奖10名,奖品为“乐心智能手环+健康体脂称秤”;四等奖60名,奖品为精美双层玻璃水杯。
活动抽奖采取线下邀请客户现场通过抽奖软件进行抽奖的方式,分为三个时点进行,6月1日抽出二等奖1名、三等奖4名、四等奖20名;6月18日和6月30日分别抽出一等奖1名、二等奖1名、三等奖3名、四等奖20名。抽奖结果将及时在山东国寿微信服务号公布,奖品由中奖客户的销售服务人员送达至客户手中。
链接:国寿e宝、国寿e店简介
国寿e店、国寿e宝两大平台是中国人寿新一代科技信息系统建设的核心产品,按照“连接+社交”的方法、“平台+内容”的布局、前端驱后端的方式进行构建,聚合了销售、服务、运营、产品、财务、风控等众多业务管理能力。
国寿e店、国寿e宝平台以销售人员为基石,把销售服务转到线上,把系统内外资源聚集到互联网平台上,将客户、销售人员、公司紧密连接起来。
通过国寿e宝,客户足不出户即可享受“指尖上的保单服务”。以往需要客户临柜办理的满期给付、年金领取等常用服务项目,客户都可以在手机上自助办理,还可以通过国寿e宝自助购买交通意外险,自己选择保险期间、保险责任、保险金额。
围绕“查、改、领、交”,中国人寿甄选客户最欢迎且业务交互频繁的项目搬到网上,当前国寿e宝APP、微信、网页渠道能够向客户提供服务的项目清单已达26项,包括保单查询(如红利查询)、保单变更(如银行账号变更)、保单借款、“三金”领款(满期金、生存金与红利领取)、交费服务、理赔服务等,占保全服务项目业务量的90%,保单服务实现全渠道全景应用,满足绝大多数客户的业务诉求。
通过国寿e店,可有效帮助销售人员线上服务、销售,销售管理者也告别了线下管理方式,使用国寿e店的制度经营等功能,队伍经营尽在掌中,让销售线上化、服务随时化、管理高效化。(怀涛)
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