个人住房贷款余额突破十亿元

为更好地满足居民客户金融服务需求，工行济宁城区支行把个人住房贷款业务作为优化信贷结构、提升创效能力的重要抓手，全力打好个人住房贷款市场拓展攻坚战。截至2017年9月20日，该行个人住房贷款余额10.04亿元，较年初增加2.51亿元。

健全考核管理机制，调动员工积极性。该行年初组建个贷业务营销团队，强化激励措施，从同业占比、按揭楼盘市场份额两个纬度进行考核，制定同业占比与绩效挂钩的长效考核机制，加大奖罚力度，增强业务发展责任意识，激发客户经理工作积极性。

抢市场抓源头，共享社会资源。该行紧紧抓住双节前后的有利时机，对优质房地产开发商进行走访，介绍工行的综合服务功能和个人住房贷款优势，通过定期举办优质客户联谊会、银企座谈会等形式，了解企业需求，同时积极向开发企业售楼人员宣讲该行信贷政策，提供购房人按揭贷款资料，减少客户往返，提升服务水平和工作效率。

拓宽业务渠道，提升服务质量。该行以一手住房贷款为依托，以二手住房贷款为增长点，把大力发展个人住房贷款业务，确保同业领先作为贯穿全年工作的指导思想。组织营销力量深入按揭楼盘，加强与销售人员沟通，帮助客户熟悉掌握个人住房贷款政策条件，对每笔贷款的受理、审批、发放流程进行跟踪，确保了贷款以最快速度发放。

加大宣传力度，提升品牌效应。该行利用LED显示屏、微信群、网点及合作企业等媒介，组织开展了一系列个人贷款业务营销的专题活动。通过各种宣传媒介和宣传方式，全方位、立体式地向社会推介工行个人贷款品牌，进一步扩大了该行个人住房贷款业务的品牌效应。郝燕峰

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