“啄木鸟”手机应用为城市建设挑刺 人人都是监督员，市容难题不用烦
本报记者刘伟栋8月9日，济宁市城市管理局做客政风行风热线。今年以来，市城市管理局围绕创建全国文明城市和大气环境治理，实施了六大整治提升工程、开展了四大主题活动。其中涵盖市政道路整治提升工程、园林绿化提升工程、开展社会动员等活动。此外，随着“啄木鸟”手机应用软件的应用，每一位下载使用这款软件的市民群众都可以成为义务监督员，及时发现城市问题，像啄木鸟一样为城市“找问题”、“治病”。
绘制“城管一张图”，实现作业自动统计功能据市城市管理局党委书记、局长郭庆林介绍，六大整治提升工程包括，市政道路整治提升工程、园林绿化提升工程、环卫保洁提升工程、市容“十乱”整治工程、数字城管提升工程和城市家具提升工程。其中，在数字城管提升工程中，主城区一、二级平台顺利完成联网对接，“城管啄木鸟”系统正式发布，绘制完成了“城管一张图”，276辆渣土车、139辆环卫车的GPS定位数据已接入“城管一张图”，并已实现作业自动统计功能。“在创建全国文明城市工作中，非机动车乱停乱放是最大的管理难点。”据市城市管理执法支队支队长仲爱军介绍，对古槐路、任城路、洸河路、济安桥路、建设路、红星路、车站东路等路段人行道上施划非机动车停车线73048米，标示1758个，喷绿60794.68平方米。同时，加大护栏等硬隔离物防措施的安装。对附属医院、人民医院、第二人民医院、任城区妇幼保健院等窗口单位周边和古槐路、任城路、建设路等路段安装隔离护栏11160余米，安装停车桩6865米，安装阻车桩4737个，采取硬隔离措施对非机动车乱停乱放进行强制规范，确保有序停放。
每个月都开展活动，给予热心市民适当的奖励“‘啄木鸟\’手机应用软件，拓展了市民参与文明创建和城市管理的渠道。”据市数字化城管监督指挥中心主任朱华介绍，今年3月份启动了济宁城管“啄木鸟”手机应用软件研发工作，7月7日正式上线运行。其中，该软件最大的一个特色功能就是监督，每一位下载使用这款软件的市民群众都可以成为义务监督员，及时发现城市问题，像啄木鸟一样为城市“找问题”、“治病”。此外，该系统每个月都会开展有奖报送城市管理问题活动，将从高到低选出若干位热心市民给予适当的手机话费奖励。“数字化城市管理工作就是运用互联网、大数据等现代信息技术，按照‘信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、综合评价\’七个闭环业务管理流程，进一步提高了文明城市创建和城市管理工作的网格化、信息化、精细化工作水平。”朱华介绍说，济南市城市管理领域实施数字化监管，可以在问题发现后，将原来分散在各个部门的监督职能（即问题发现）统一到数字城管平台，形成“一网打尽”、“一个漏斗向下”的数字城管运行机制。现在通过线上线下巡查，每天的案件量稳定在300件左右。
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