学生返校，客流高峰将至 提醒：有出行需要的旅客提前购票
■本报记者苏茜茜近日，记者从济宁火车站做客“政风行风热线”时获悉，该站将在8月下旬迎来以学生流为主的暑运客流高峰。根据往年客流情况，预计从8月23日起济宁火车站客流将持续上升，客流高峰将持续到9月中旬,济宁火车站提醒有出行需要的旅客提前购票。
暑运高峰外出游客宜避峰出行济宁火车站的相关负责人介绍，暑期运输客流已进入学生返程和新生入学的购票高峰期，客流出行高峰期预计将从8月23日持续到9月中旬。高峰期日均发送旅客6000余人，其中大部分客流以学生流和旅游流为主。
为方便旅客买票，济宁火车站充分发挥车站售票主渠道作用，针对互联网订票率较高、车站取购票人员较多的实际，及时增开窗口，延长售票时间，实行取、购分开，减少旅客排队等候时间；发挥自动售票机、自动取票机的及时作用，车站每天安排专人引导、指导旅客使用自动售票机、自动取票机购取车票，尽最大努力方便旅客购票；充分发挥市区各代售网点（济宁火车站代售票点12个县市区13个代售网点）的便利作用，引导旅客到就近客票代售点购票、取票，缩短旅客购票路途和购票等待时间，学生在售票网点购买学生票不收取服务费。
未来一段时间，因新生入学、学生返校较为集中，济宁火车站提醒广大旅客，出行时尽量避开这一时段的客流高峰期，以免对出行带来不便。
购买跨点车票旅客注意乘车时间据了解，火车站除了继续实行实名制购票外，还将对所有旅客实行实名验票进站，即人、证、票一致后乘客才能进站乘车，所以旅客在进站时必须手持车票以及与票面所载身份信息相符的本人有效身份证原件。车站工作人员提醒旅客，出门一定要带齐自己相关的证件，暑期运输期间客流较大，车站实行实名制验票进站，旅客应提前到站乘车，以免延误行程。
此外，工作人员还提醒，购买跨点车票的也就是车票日期是零点以后的旅客，一定要算好乘车日期。铁路运行时刻实行24小时制，过了零点后就是第二天。工作人员解释，比如说旅客购买了济宁站的2149次车票，票面乘车日期是8月20日0:30分，那么旅客应在8月19日晚上来站乘车，如果8月20日晚上来乘车那车票就过期失效了。尤其是在网上或在自助售票机购买车票的旅客一定要注意这一点。
相关新闻开车前48小时可“变更到站”为了满足旅客变更行程的需求，进一步方便旅客出行，铁路部门自去年起，就推出“变更到站”服务。即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。
在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费，“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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