售电量保持强劲增长势头

今年上半年，梁山县供电公司售电量共累计完成51601万千瓦时，同比增长11.17%，售电量继续保持增长态势。

今年以来，梁山公司紧紧围绕“大营销”的工作格局，始终把增供扩销作为重头戏，深入市场了解用电需求，坚持“度电必争”，努力增供扩销，密切跟踪项目建设，优化报装流程，着力培育新的电量增长点。加强与地方政府的沟通，主动对接全县重点项目，对客户受电工程采取“一对一”、“一联一”的工作形式，深入了解项目新增负荷用电时间、用电量等详细情况，以满足项目对电力的需求。全面推行“客户代表制”、“首问负责制”等，开通业扩报装绿色通道，加快报装接电速度，减少报装环节，缩短业务流程，实现客户受电工程早完工、早送电、早形成效益。加大电网改造力度，提高供电可靠性，全面推进农网升级改造工程，满足社会经济发展对电力的需求。加快推进智能表安装，充分利用科技手段，扎实开展用电营业普查和反窃电工作。牢固树立“少停就是多供，少损就是效益”的“大营销”理念，积极实行综合检修、零点检修，对停电面积较大的区域，选择在用电低谷期进行作业，最大限度地减少因停电造成的电量损失。拓宽多元化缴费渠道，积极打造城乡“十分钟缴费圈”，增加自助缴费终端22台，实现供电所全覆盖，大大方便了客户缴费，促进了电费回收。强化营配协同，提高故障抢修时效，到达现场及时率、恢复送电及时率、客户满意率均达100%。创新理念提升服务，立足于工作实际，主动上门服务客户，保证客户能够正常、稳定、持续的运行生产。（通讯员吴敬华）

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