农行济宁分行 推广惠民廉洁办贷 提高金融服务质效
本报通讯员张庆岭 李见功
农行济宁分行聚焦服务本源，认真贯彻落实国家减费让利政策和服务乡村振兴战略，创新服务方式，在全辖大力推广“惠民廉洁办贷公开告知制度”，通过公开告知、公开承诺，降低融资成本，提升工作透明度，提升群众信贷获得感，在全市金融行业中，树立起服务地方经济、净化金融生态的领跑者。截至10月末，各项贷款余额530.66亿元，较年初增加63.65亿元，创历史同期新高；其中，发放小微企业贷款2969笔、金额26.38亿元，余额较年初增加5.73亿元；发放“惠农e贷”2989笔、金额19.54亿元，余额较年初增加10.26亿元。新发放贷款平均利率水平低于四行贷款平均水平。
聚焦群众需求
主动践行“为群众办实事”
该行党委自觉提升政治站位，将落实惠民廉洁办贷制度作为学习百年党史“我为群众办实事”的重要抓手，着力解决群众生产、生活中融资难、融资贵问题，党委书记亲自推动制度制定，先后在金乡县马庙镇举办党委理论学习中心组现场学习活动，带领党员干部主动走进产业园区、田间地头，深入调研市场主体融资需求，跨部门组建专项工作组，研究最新普惠金融政策，用足用好鲁担担保、财政贴息等工具，出台《中国农业银行济宁分行惠民廉洁办贷告知书》，并配套制定各类信贷业务操作规程和容错机制，为后续制度落地奠定坚实基础。
紧抓贯彻落实
全员发动全面铺开
该行紧抓惠民廉洁办贷制度落地实施，组成制度推广宣讲团，赴辖内14家支行召开宣讲会，深度讲解制度推行背景和必要性，打消员工顾虑，现场组织全辖500余名信贷客户经理签订《廉洁自律承诺书》，在全行迅速掀起廉洁惠民办贷，服务当地经济发展的热潮。各营业机构自觉落实规定动作，通过制作海报、折页等形式主动公开农行廉洁惠民办贷政策，营造浓厚舆论氛围。信贷客户经理受理贷款过程中主动做好告知提醒，引导客户面签《中国农业银行济宁分行惠民廉洁办贷公开告知书》，公开向客户承诺，主动接受客户监督，截至10月末，已收集到客户签订的告知书1800余份。为避免制度流于形式，该行发挥纪委监督执纪职能，组成督办工作组主动靠前监督，逐支行定期检查制度落实情况，按照不低于10%的比例开展“回头看”，现场或电话回访申贷户，已回访客户220人次，未发现办贷过程中“吃拿卡要”等违规违纪行为。
打造惠民廉洁办贷品牌
培育良好信贷文化
为进一步扩大金融服务供给，该行创新服务手段，联合地方政府推出“整镇推进、整县覆盖”服务模式，在全市156个乡镇（街道）逐个召开惠农产品推介会，主动介绍各项惠民政策，公开承诺廉洁办贷，打造办贷惠民、廉洁、高效、透明品牌，切实形成“贷款首选农行”品牌效应。同时，为持续发挥制度效能，构建长效机制，该行将惠民廉洁办贷制度深植于多年来精心培育的信贷文化之中，成为员工职业教育的必修课，努力打造一支清正廉洁、为民服务的信贷工作队伍。此外，该行及时总结回顾，将好的经验和做法固化坚持，定期开展检视、评估、通报，真正做到抓实效、保长效，以实际行动践行“根植济宁沃土 服务城乡经济”历史使命。
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