金乡县人社局 办事提速度 服务有温度

济宁日报 2021-11-01 00:59 大字

本报金乡讯(通讯员吕曼陈春梅)“之前我们企业招工用工,要跑社保、就业等多个办事大厅或登录多个网站,程序上比较复杂。现在只需要到人社经办大厅服务窗口或登录人社局网站,一次就能完成,真是太方便了。”身为济宁市雨熙农业发展有限公司的负责人,徐丽对人社服务的变化深有体会。

为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境,更好服务企业、群众,金乡县人社局开展“人社服务快办行动”,把过去流程相似、材料相近、结果关联的事项整合打包成“一件事”,通过“一窗受理、一套材料、一次提交、一次分办、一窗出件、一键评价”的办理模式,实现群众眼里的一件事“打包办”。

此次推出的多项“一件事”打包办理服务,包括企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、高校毕业生就业(含灵活就业)、失业、创业、职工退休、申领工伤人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡等多个办事场景,每个“一件事”场景整合多个服务项目,只需要到一个服务大厅、提交一套材料,一次办理即可。

此外,金乡县人社局认真落实“减证便民”工作,充分发挥互联网+政务服务功能,实现居民、职工基本养老保险关系转移接续申请、工伤认定、失业保险金申领、就业、失业登记、流动人员档案管理等20个高频服务事项在规定办理时限基础上提速50%的目标。

“下一步,我们人社部门以‘我为群众办实事’活动为契机,精准发力‘干到群众心坎上’,持续推进落实‘人社服务快办行动’,围绕关联事项‘打包办’、高频事项‘提速办’、所有事项‘简便办’等服务要求,实现企业群众办事‘跑腿’越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好,为企业和群众提供更加优质高效便捷的人社服务。”金乡县人社局局长赵宝银说。

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