金乡县人社局 “一线工作法” 工伤认定“零误差”

金乡县人社局在开展工伤认定工作中坚持创“认定零误差，服务精准化”品牌，积极践行“一线工作法”，严格材料审核，缩短认定时限，细化认定程序，做到精准化服务。截至目前，共受理工伤认定申请案件63件、认定工伤57件、不予认定2件、行政复议案件2件，所有案件都在规定时间内办结，切实维护了广大劳动者和用工单位的合法权益。

严格材料审核，把好工伤认定第一道关口。工伤认定过程中，申请人所提交的相关证明资料尤为重要，直接影响着工伤案件的真实性及认定的进度和结果。在工伤案件受理上，该局积极贯彻落实“最多跑一次”服务理念，对申请的每一例工伤案件，都严格对照申报要求，认真审核上报的每一份材料。对申报材料齐全的，当场予以受理。对材料不齐全的，给予一次性告知，使申请人尽量一次性将资料准备完全。

实地调查取证，以事实依据维护工伤认定合法合规。工伤认定不仅关系到申请人的利益，也关系到用人单位的利益，来不得半点马虎和虚假。对单位申请的，除严格审核申报资料外，进一步深入事故现场走访调查，做好对证人的询问和笔录，获得第一手工伤认定证据材料；对个人申请的，严格按照法律程序落实用人单位举证责任，围绕争议焦点开展案件调查。针对工亡和重大事故案件，联合公安、交警、仲裁和监察等相关职能部门开展调查取证，深入现场，走访群众，掌握实情，杜绝“人情认定”、“关系认定”的发生。

缩短认定时限，提高工伤认定工作效率。对事实清楚案情简单的工伤认定，由法定的60天缩短为15天。对于轻微伤害的案件，启用简易程序，尽量使企业和受伤职工双方达成和解与赔偿共识。同时细化规范认定程序，无论是受理申请材料、开展调查取证，还是认定书送达，始终做到每一个环节都有章可循、有据可查，整个认定档案材料齐全、规范完善。

推行亲情化服务，赢得群众满意。由“坐等受理”变“主动服务”，主动深入到企业生产一线，现场向职工发放有关工伤预防、认定、待遇领取等方面材料，面对面解答职工提出的问题，进一步提高企业及职工依法缴纳工伤保险、强化工伤预防的意识。同时对那些伤势没有痊愈、行动不便的伤者，主动到医院病床前或家里进行上门调查取证，既为他们提供上门服务，又能亲临现场查看患者伤情，做到让工作人员多跑腿、群众少跑腿，以实际行动赢得群众满意。（王连东）

新闻推荐

金乡打造红色园区、商圈、楼宇、基地，“红帆领航”催生“两新”组织党建新活力 组织牵上“线”，企业月均多卖100万元

□记者王浩奇报道7月6日，山东雷迈新能源车业有限公司车间“党员先锋岗”，党员职工郭亚楠(右)正在装配电动车。□本报记...

金乡新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播金乡县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。