主动上门服务 暖人心聚民意
“我知道卖农药不是小事，卖几瓶得记录几瓶，但是我们老两口对电脑生疏，孩子花了2000多元购买安装了农销乐，用起来太复杂了，学了几遍还是不会啊！”嘉祥县建设北路一家农资店店主张明霞说。
嘉祥县像张明霞家这样的农资经营站点有270余家。按照新版《农药管理条例》要求，经营农资店要依法申领办理《农药经营许可证》，必须配备可追溯电子信息码扫描设备和用于记载农药购进、储存、销售等电子台账的计算机管理系统。但目前市场上的销售系统操作繁琐，系统买回来成了摆设，对于农药经营全程监管起不到任何作用，这让许多农资店店主倍感头疼。
为解决农资店系统应用面临的难题，嘉祥县组织行政审批部门业务人员结合嘉祥县农药销售市场实际，制定了农资进销存管理系统推广方案。相比于之前的农销乐系统，农资进销存管理系统不仅免费安装使用，而且操作流程简单，数据储存安全性高。同时，嘉祥县坚持试点先行、逐步推广的方式，在全县范围内选取了部分三农服务站、农资店为试点，上门安装并指导使用农资进销存管理系统，后期通过电话、微信视频等方式随时解决系统使用过程中遇到的问题。为更好服务群众，嘉祥县行政审批部门还专门制作了农资进销存系统使用明白纸，让前来咨询办理农药经营许可的群众一看就懂、一学就会。
下一步，嘉祥县将持续加大上门指导服务力度，力争将系统推广覆盖至全县所有农资店，为商户办实事、解难题的同时，助力构建全过程、全方位农药监管体系。
（本报记者宋娜
通讯员李超张培龙）
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