站车联动 敬业工作人员帮他们 找回万元“爱情存款”
“姐,太感谢了!如果这个存钱罐找不回来,我和女友这一年的辛苦就白费了!”27日晚上,王先生拿着失而复得的“金猪”,一再向兖州站工作人员表示感谢。
当天下午17时左右,兖州站服务台工作人员张妍刚刚接过班,一名二十多岁的男性旅客神色匆匆地来到服务台寻求帮助。“这位乘客姓王,说他的包落在了火车上,包是普通背包,但是里面有一个小猪形状的存钱罐,放着他和女朋友这一年的积蓄,一万多元现金。”张妍说,经详细询问,王先生当天乘坐5027次列车从临沂到兖州,然后中转去往滕州,结果在兖州站下车的时候太匆忙,把背包遗落在了座位上。张妍看了一眼时间,此时距离列车开车已经过去了半小时,列车快要到达嘉祥站。张妍尽快查询到了当日列车长的联系方式,同时又告知客运值班员提前联系嘉祥站共同寻找。
17时25分,张妍拨通了5027次列车长王鸿的电话,列车长得知这一情况后,一边确认书包的位置一边向王先生当时所在的8号车厢跑去。“姐,能找到吗?”时间一分一秒过去,王先生焦急地询问张妍。“会的,别着急,已经联系车长了,再等一下。”张妍此时的心情也非常忐忑,列车上乘客比较多,也不太确定能否找到,但是看着王先生焦急的神情,她得尽量安慰他。
“找到了!背包里的东西一样不少!”大约十多分钟后,张妍接到了车长的电话,她马上把这个好消息告诉给正在等待的王先生。当天晚上,王先生装有“爱情存款”的背包通过另一趟列车送回。
(本报记者 王仰浩
通讯员 陈静 武文)
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