区民政局元旦加班办理结婚登记
本报12月12日讯(记者支倩倩)为进一步满足和方便有需求的群众,章丘区民政局婚姻登记处全体人员将于2020年1月1日上午坚守在工作岗位,加班办理结婚登记。
作为济南市新时代移风易俗实践基地,章丘区民政局聚焦婚俗改革,推动移风易俗,围绕济南市以章丘区婚姻登记处工作为雏形创建的“泉城·爱帮”服务品牌,不断拓展服务,打造章丘特色品牌。
在业务经办过程中,区民政局积极推行文明服务、微笑服务和人性化服务,实行初审、受理、审查、发证“一条龙服务”;对于提供证件、证明材料不充分,需补充完善的当事人通过填写《便民服务一次性告知单》,避免当事人多跑冤枉路。婚姻登记处坚持推行婚姻登记双“四个一”服务,为前来登记的新人提供全程引导服务,自当事人进入婚姻登记处开始,引导员为当事人提供告知、咨询、协助服务,指导当事人填写《申请婚姻登记声明书》等手续,使每位新人都享受到贵宾式温馨、周到的服务。
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