曹范街道纪工委：畅通信访渠道有案必查化解矛盾

本报讯（记者王永）今年以来，章丘区曹范街道纪工委通过三项举措畅通信访渠道，确保来信来访“件件有着落，事事有回音”。

畅通信访渠道，了解群众诉求。街道纪工委坚持与党政办、信访、司法等部门相互配合，设立举报电话，专人接听举报电话、接待群众来信来访；采用管理系统对信访举报实行信息化管理，加强领导接访和信访值班，及时受理群众举报。坚持有案必查，及时核实情况。街道纪工委对所有的群众来信来访、电话举报和网络举报进行分析、研究，筛选出可查性强的案件线索，直查快办，真正做到查实查准查出成效，提升信访结案率和群众满意率。化解信访矛盾，打造和谐。受理的信访件，经过调查并依据调查事实，依纪依法对相关责任人进行处理并落实到位。

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