后天起热调试启动本报开通“问暖热线”
近日，济南热电工作人员巡查调试供热管网 通讯员任璐 摄
天儿越来越冷，秋裤、羽绒服等早已“上阵”御寒，但在冷空气面前仍稍显无力。好消息是，家里的暖气片终于要渐渐热乎起来啦。记者从济南热力集团、济南热电等热企了解到，8日将启动热调试，这意味着，部分市民家中暖气本周就能陆续热乎起来。
多热源完成供暖准备11月15日正式供热
进入11月，市民想要提前供暖的愿望就愈发强烈。虽然济南实行“看天供暖”，但从目前低温及后续一段时间的气温走势来看，暂时无需“提前供暖”。不过，记者从热企了解到，11月1日就已完成供热准备工作，按照相关规定，正式供暖季会从11月15日开始。
8日启动的热调试，目的是提前对室内暖气片、阀门、放气阀进行检查，避免漏水和跑水而对居民生活造成影响，保证用户在11月15日后达标供热。在热调试期间，各供热企业将做好运行调度和设备巡检，发现故障及时消除。“热调试并不意味着正式供暖。绝大多数家庭的暖气片会先后温乎起来，热调试期间没有热起来的也别着急，或许处于管网末端升温较慢，属于正常现象。部分居民家里也可能出现温度反复的现象。”一热企相关工作人员介绍。
目前，主要负责西部供暖的济南热电“金汽北线”正进行暖管送汽，8日完成后将对部分厂管换热站进行同步投运，管网逐步进入热调试。主要负责东部供热的济南热力集团现有18台自有热源已全部完成设备前期调试及供暖准备工作，黄台电厂、章丘电厂两个东部热源点也已开始向外输送热源。
供暖有啥问题“问暖热线”帮你解决
距离2017-2018供热季正式开始还有不到10天时间，今起本报联合济南热企开通“问暖热线”82061110、67976222，为市民解答供暖问题。
小区无法加入集中供暖怎么办？暖气不热怎么办？自管站小区供热问题如何解决？供热期间应注意哪些问题……每年供暖季都会有不少居民遇到上述相关问题，即日起，本报将联合济南热力集团88812319、济南热电67812319、黄（东）泰热力82812319进行联动，及时了解相关供暖状况，为您提供服务信息。市民有关供暖问题均可致电本报反映，记者将在第一时间帮您弄清这些问题并协助解决。
记者从热企了解到，南圩子小区、青后小区北区、菜市小区等多个老旧小区今冬将加入集中供暖；原由自管站供热的西蒋峪和苑公租房被东泰热力回收，已对管网及换热站进行检查并对管网注水和冷循环，正着手处理发现的问题，该小区近四千热用户今冬供热将得以改善。（记者卢婷）●提个醒
没交采暖费的抓紧了，逾期将加收滞纳金
热企提醒市民，采暖费收费期截止到11月15日，如您逾期未交，将会影响正常用热，且根据《济南市城市集中供热管理条例》规定，每日将产生3‰的滞纳金。临近采暖期，热企客户服务营业厅通常会出现扎堆交费现象，济南热力集团已将营业时间调整为早8:00至20:00，每天提供长达12小时的业务办理时间。此外，各热企推荐有条件的市民尽量选择微信、支付宝等交费方式。
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