章丘以开放包容凝聚发展正能量——“媒体+政务”倒逼政府提升效能
“郑局长您好。我是无线章丘新媒体客户端记者,有市民留言能不能为来自镇街售卖瓜果的摊贩找个专门的地方,既方便市民购买,又利于瓜农销售?”在章丘政务媒体见面会上,行政执法局局长郑涛面对记者提问一一作答。这样的见面会从6月23日开始,已连续举办12期。“为建设好济南东部新区,章丘始终坚持开门执政,发扬民主,集思广益,从举办百姓电视问政,到打造泉水生态文化标志区征集‘金点子\’,每一项重大决策都广泛征求意见,最大限度让群众参与。”谈起举办政务媒体见面会初衷,章丘区委书记刘天东表示,“举办见面会,就是为了广泛听取、借鉴、吸纳群众意见建议,架起党群干群交流沟通桥梁,让大家融入参与到打造产业高地、宜居新区、文旅名城中来。”“一把手”现场发布 全媒体多方互动
为增强见面会说服力和权威性,章丘立足高规格、多渠道、强阵容,从以“K916城际公交开通”为主题的第1期见面会,到以“创建全国文明城市”为主题的第12期见面会,每场都由各职能部门主要负责人发布信息、接受采访。对群众关注度特别高的“四大提升工程”等全区性重点工作,相关区级领导主动参与、权威发布,听取意见建议、回应百姓关切,展现出章丘开放的姿态、自信的状态、包容的心态。
章丘立足发挥政务媒体见面会“发布、交流、监督”功能,对全区性重大事项,邀请中央、省、济南市、章丘区20多家媒体共同参与,汇聚媒体智慧,倾听意见建议;对向章丘市民群众公开的事项,则邀请区内影响力大的区属媒体和民间自媒体参与,从被动回应转向主动发声,第一时间告知群众,为群众提供最大便利;对正在推进的工作,通过媒体监督、阳光运行、自我加压,确保承诺事项如期兑现。每期见面会上,相关部门“一把手”发布完毕后,与会媒体都代表市民群众现场提问,做到有问必答,促进了政民互动,确保了政令畅通。
沉下去听取民意 媒体前权威发声
K916城际公交开通、办人民满意教育、殡葬管理服务综合治理提升、“四大提升工程”进展情况、棚改旧改安置房建设、规范城市交通秩序、提升城市管理水平……每期主题不同,却都关乎民情、来自民声。
每期见面会上,媒体都带着“民声”参会,把公众心声反馈给相关部门,并做好跟踪监督,答公众之疑、解公众之难。见面会结束后,相关部门安排专人关注群众发表的评论,及时答复整改方向。“通过参加政务媒体见面会,我深深感到通过这个平台,讲好章丘故事,能让更多群众参与到城市建设与发展中来。”已参加了3期媒体见面会的住建委主任高勇深有感触。
亮承诺担当有为 惠民生共享发展
见面会上,媒体代表群众反映的许多民生事让“一把手”如坐针毡。“散会后,第一件事就是赶赴现场整改问题,及时兑现会上承诺。”第10期政务媒体见面会结束时,区交警大队大队长高焕运表示。见面会情况在每周日《章丘新闻》头条播出,每周一《今日章丘》头版头条刊发,并在章丘电视台生活频道、《章丘晨报》等10多家媒体同时刊播,在微信、微博同时转发,提高了知晓率、关注度、参与度。
如今,章丘政务媒体见面会已成为党委政府的窗口、汇聚民声的平台、思想碰撞的论坛。在政务媒体见面会推动下,章丘各级各部门迸发出了等不起、慢不得、坐不住的干事激情:南北外环建设及唐王山路东延工程顺利开工,公共自行车二期工程选址工作圆满完成,工程施工加速推进;白泉湿地工程10月底即将竣工;铁路公园国庆节前全部完成……一项项公开的发布,就是一个个庄严的承诺、一道道必答的考题,让“媒体+政务”的理念不断渗透到政府管理各个环节,倒逼政府机构效能不断提升。
(记者周震 通讯员袁致甲 孟凡庚)
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