商河县医保办“三个平台”抓好政策宣传
本报讯(记者 侯月 通讯员 陈朝树)商河县人社局医保办立足实际抓宣传,通过服务窗口、集中活动、热线电话等平台,及时宣传医保新政策,确保惠民政策能及时准确地传达给每一位参保群众。
■以服务窗口为平台,提高办事群众政策知晓率。
充分利用现场交流方便快捷的优势,切实做好群众政策咨询工作,提高宣传效果;利用参保单位办理医保业务的机会,及时将最新政策告知参保单位办事人员,方便他们在本单位及时宣传新政策。
■以集中活动为平台,扩大政策宣传面。
抓住“春风行动招聘会”、双联双促等活动契机,及时宣传医保新政策,认真解答群众提出的问题,进一步扩大政策宣传面和宣传效果。
■以服务热线为平台,注重政策解答及时准确。
注重解答群众来电来件,切实为不能及时来窗口办理业务的群众提供便利。同时,通过报纸、政府门户网站等媒介,提高宣传广度,做到“信息多跑路,群众少跑腿”。
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