让城市更文明 让群众更满意 ——访市中区委副书记、区长于良
本报记者 宋旭
自创建省级文明城市工作开展以来，市中区连续三次投入大量的精力、财力用于开展省级文明城市的创建工作，城区整体形象得到大幅提升。市中区参与创城的内驱力是什么？近日，记者采访了市中区委副书记、区长于良。
于良告诉记者，市中区之所以投入大量精力、财力抓创建，主要有三个方面的考虑：首先，创城是义不容辞的重大责任。市中区作为枣庄中心城区的东部核心区，必须以志在必得的信心和决心，确保创城成功。其次，创城也是提升城市形象的难得机遇。当前城市之间的竞争不仅仅是经济实力、区位优势的竞争，更是文明环境的竞争、市民素质的竞争。通过创建文明城市，进一步完善基础设施建设，营造文明进步、包容诚信的人文环境，可以极大地提升城市的对外形象，推动市中在更高的平台上整合资源、资金等各种要素，凝聚人气商机，增强市中的“虹吸效应”。第三，创城更是改善民生的具体行动。创城并不单纯是为了拿牌子，更是想通过创城这个过程，达到改善民生、造福百姓的目的。
于良告诉记者，市中区在创城工作中主要把握好两个关键点，就是硬件和软件。
硬件，就是城市的基础设施配套、环境整治等方面，这是城市的“筋骨”。创城首先要“强筋壮骨”，主要从三个方面入手，就是治脏、治乱，治差。治脏就是把城市保洁的范围延伸到背街小巷、居民小区乃至城市的墙角旮旯，不留卫生死角，提高保洁标准；在农村推进城乡环卫一体化，全面提升城乡环境卫生质量。治乱就是通过开展市容、交通秩序、违法违章建设等专项整治活动，让城市更加整洁有序。治差就是完善城市基础设施建设配套。近几年，市中先后完成了132条背街小巷的改造提升、西沙河治理、供热管网改造等工程建设。今年，市中区还将继续加大投入，计划投资13.4亿元，用于东沙河治理、旧小区道路建设、路灯亮化、旱厕改造等惠民实事建设，目前这些工程基本都已经开工。同时，还将逐步对城区道路、管网、绿化等实施改造提升，进一步改善城市面貌。
软件，就是指市民素质，这是城市文明之本。市中区在全区开展了文明礼仪养成等全民素质提升系列主题活动和“四德”工程建设，引导广大市民增强文明意识，养成文明习惯，培育城市精神。同时，把提高群众知晓率和满意度贯穿到创城工作全过程，以“幸福新市中361”网站、96361便民服务热线电话和50名社情民意观察员队伍为信息通道，广泛征求群众意见和建议，用群众的感受和评价反映创城工作成效，增强了群众对创城的认同感和参与度。
关于市中区下一步的创城工作，于良告诉记者，市中区将突出抓好三个方面：第一，抓好舆论宣传引导，让创建工作进机关、进社区、进企业、进学校、进家庭，营造全民动手、全员参与创建的氛围。第二，全力办好惠民实事。牢固树立“打基础、利长远、惠民生”的理念，坚持尽力而为、量力而行，全力办好20件惠民实事，使群众切实享受到创城带来的实惠，进而成为创城的主力军。第三，对照标准抓好整改。全面开展自查自纠，查缺补漏，确保创城成功。
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