畅通渠道解疑难 规范程序抓重访东沙河镇化解信访解民忧
东沙河讯（通讯员 张金彤 马超李爱华） 今年以来，东沙河镇党委、政府高度重视信访工作，大力推行“开门接访、主动下访、公开办访、定期回访”四项措施，保证了群众信访问题得到及时化解。
开通“绿色通道”，实行开门接访。该镇积极拓宽来访渠道，建立来信来访、电话求访等信访“绿色通道”，让群众诉求得以充分表达，对易查易结的信访，由信访部门直查快办，或责成有关部门限期办结，确保快查快结。突出疑难信访，实行主动“下访”。建立领导干部“下访”制度，定期由领导牵头，部门参与，按分包区域和包案情况，深入开展“下访”活动，广泛听取意见，剖析问题症结，研究解决办法，现场解决难题。截至目前，全镇共组织干部“下访”130余人次，受理办结信访案件30件，及时化解了一批信访难题。规范运行程序，实行公开办访。坚持“有访必接，有问必答，有疑必释，有难必解”的原则，实行首问负责制，对接访案件逐一填写案件办理卡，采取部门公开办理、上访人随同调查、向上访人及时反馈处理结果等办法，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。严防重复上访，实行定期回访。结合群众屡访重访现象时有发生的实际，建立信访案件办结回访机制，明确副科级领导每月对其帮包办事处的信访案件回访1次以上，党建联络员每月对其联系村的信访案件回访2次以上，对有重访迹象的案件，在规定时间内限期办结，确保报结一起、息访一起。
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商河新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离商河县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。