大铁锅里翻炒起来,精心准备的饭菜被送往一个个志愿服务点。这是一位餐馆老板娘的战“疫”坚守 于洋和她的“爱心菜单”
于洋正在打包刚出锅的馒头。志愿者周新华吃上了热乎乎的“爱心饭”。
“我想给志愿者们送饭。”“你打算送几天?”“送几天有啥用?疫情啥时候结束,我就送到啥时候。”“我劝你话说得不要太大,别到时候坚持不下来。”这段对话发生在一个多月前的平阴县榆山街道文昌社区,“小尹龙虾”的老板娘于洋当时正在申请免费为志愿者们提供餐食。附近各站点的志愿者有百余名,连续送餐的成本可想而知。面对旁人的质疑,她却坚定地说:“疫情不走,我们不退。”
3月11日,是于洋坚持为志愿者送饭的第34天。前一天晚上,她就定好了这天的菜单:白菜粉条和猪肉丸子,配上热乎乎的大馒头。
黑龙江姑娘改蒸山东大馒头
今年36岁的于洋,2003年从黑龙江来到平阴。她和丈夫从烧烤大排档干起,白手起家做了11年的餐饮,如今在平阴县经营着一家龙虾烧烤店。疫情发生后,店里冷清了许多,可于洋并没闲着,她也想为抗疫做点什么。
平阴县一位残疾志愿者的行动深深地触动了于洋。这位腿部残疾的志愿者名叫石洪勇,他在疫情发生后第一时间加入了志愿者队伍,每天坐着自制的电动小车准时到达防疫站点,为往来市民测温、登记,2月份天降大雪的那几天,他也未曾间断。
疫情刚发生时,很多餐厅还尚未营业,于洋无意中看到各防疫站的志愿者中午几乎都在靠泡面、火腿肠充饥,便萌生了给志愿者送饭的想法。“跟那些风里来雨里去的志愿者比,我们做的这些根本不值得一提。”于洋说自己只不过是利用了空闲的时间和空闲的厨房设备,让志愿者在寒冷的户外能吃上一口热乎饭。
这一想法不仅得到了家人的鼓励,也得到了店里员工们的支持。一听说要给志愿者送饭,店里8名员工都主动要求提前返岗。炉灶上生起火,大铁锅里翻炒起来。后厨又恢复了往日的热闹,只是服务对象不再是食客,而是志愿者。为了保证菜品质量,于洋每天都提前一晚定好菜单,第二天一大早亲自去采购食材。原本早上9点上班的员工们也自觉8点到岗,着手制作志愿者的午餐盒饭。
送了几天的米饭后,于洋发现平阴的志愿者们更爱吃本土的大馒头,而且大家说馒头不用打包盒,更加环保。于是于洋每天都会提前一晚发酵面团,第二天早上开始揉面蒸馒头。现在,于洋已经成了蒸馒头的好手,面发到什么程度、蒸多久才能出锅,她拿捏得刚刚好。
疫情不结束,菜单还会继续
土豆炖鸡块、猪肉炖粉条、白菜炖肉丸子……每天于洋都会精心给志愿者们准备不一样的菜品。由于菜量比较大,一个菜往往需要厨师分三大锅炒,仅土豆炖鸡块一个菜,每次就要用掉15只鸡。上午11点,菜已经炒好,热气腾腾的大馒头一出锅,于洋和店员们一起动手迅速打包,装入新购置的大保温箱,及时给各站点的志愿者们送去。一餐热乎的午饭,给寒风中的志愿者们带来阵阵暖意。
在榆山路百龙执勤点,现场支起了一个蓝色的大帐篷,来自朝阳救援队的6名志愿者24小时轮班守候在这里,负责该小区检测登记、消毒等工作。不到11点半,于洋已经开车到达站点。接过盒饭,志愿者们开始轮流吃饭,于洋又要赶往下一个站点。
“前段时间餐馆都没营业,也订不上盒饭,特别是下雪那几天,能吃上热乎的饭感觉真幸福。”志愿者周新华说。看到于洋每天不间断来送饭,大家都很感动,也很心疼她。“我们都劝她,简简单单一个菜就行,只要有口热乎的,大家就很知足了。”
就这样,在榆山街道志愿服务群里,每天下午志愿者们都以接龙的方式报上姓名、站点地址和需要
盒饭的数量,于洋根据每天最终统计的数量制定菜单、采购食材。时间久了,打包盒的采购也成了问题。本地买不到,于洋就委托在市区的朋友给自己捎带回来。从购买食材到加工,加上打包盒,一份盒饭的成本价在10元左右,于洋每天要送出约100个,加上店里8名员工的工资和水电、房租等费用,每天都是一笔不小的支出。
“这么多天加起来,得花了不少钱了吧?”可于洋却笑着说没事,店里还有外卖生意帮自己补贴着,还能撑下去。
“不想出名,只想把事情做好”
为了补贴支出,于洋春节过后就开通了外卖服务,最近在当地相关部门的指导下,也开始接待堂食。记者在于洋的店铺里看到,原本能容纳10人的房间现在已经撤掉了5张椅子,保证人与人之间间隔1米以上,二维码自助点餐取代了服务员点餐,餐厅门口的消毒、测温程序很完备,其间不时有结伴而来的年轻人就餐,餐厅营业逐渐重回正轨。
在送餐的同时,于洋也开始为今后做打算。“这是从业11年来最大的一次考验,原本外卖只占我们营业额的30%,现在占到了70%,如何向线上转型是我现在考虑最多的事情。”疫情期间,为了做好外卖,于洋开通了公众号,找网络技术人员帮忙安装了订餐系统,除了依靠外卖平台,也有了自己的“小程序”。同时,于洋开始琢磨食材半成品、调味品的线上销售。“这些都是这次疫情冲击带给我们的新思路,餐饮业本身竞争就激烈,这次的疫情告诉我们,不创新、不求变,在这种突发情况的冲击下就容易被淘汰出局。”
在于洋的带动下,榆山街道很多复工的商家也加入到她的队伍中。他们有的像于洋一样给志愿者提供餐食,有的提供瓶装水、方便面,还有的送来消毒液、酒精等用品。于洋也在附近火了起来,面对别人的夸奖和记者的采访,于洋有些不好意思,她说:“我不想出名,只想把事情做好。”(济南日报融媒报道组王飞张有水冯经伟)
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