平阴人口计生委贴心服务暖民心
平阴县人口计生委为适应新形势下人口与计划生育工作的需要，及时调整工作思路，坚持以人为本，把方便育龄群众作为工作的出发点和立足点，大力推进计生便民服务，有针对性地为广大育龄群众提供贴心服务，全面提高工作效能和群众满意度。
在标准化服务站建设的基础上，全县人口计生系统从转变机关人员工作作风入手，倡导微笑服务，即：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗诚心待人、一腔热情办事，规范服务行为，提升服务形象，以最好的精神状态面对群众，最大程度方便来访群众，真正为老百姓营造和谐的计生环境，使广大群众切实感受到优质的计生服务。而对新婚、怀孕、产后、避孕手术后和使用药具的群众，他们每月上门进行随访，同时开展上门送宣传、送健康、送帮扶、送爱心等活动。
在工作中，他们坚持“公开、公平、公正”的工作作风，在服务大厅向社会公开承诺《服务手册》、二胎《生育证》、《独生子女父母光荣证》等一系列证件办事程序；在镇(街道)、村(居)等醒目位置设立政务公开栏，接受社会各界群众的监督。同时，实行委领导干部包镇(街道)、镇(街道)领导干部包村责任制，在全县开展走百村、进千户、访民情等活动，走访行政村200多个，家庭6000多户，商铺4000多家，与群众进行面对面地交流，虚心听取群众提出的意见，及时改正工作中的薄弱环节。
为让计生家庭在经济上得实惠，他们全面落实农村计生家庭奖励扶助、双女户奖励等各项计生奖励扶助政策，免除农村育龄群众、流入人员的计划生育技术服务基本项目服务费，并大力实施创业就业促进项目，建立生育关怀基地15个，使100多个计生家庭受益。
另外，他们还充分发挥县人口计生网的优势，实现资源共享，通过落实计划生育的管理和服务，向群众宣传政策法规和优生优育知识，进一步转变婚育观念，以生育文明促进新农村建设。 (本报通讯员 王芳)
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