公交驾乘人员送迷路老人回家

本报3月28日讯（记者李萌萌通讯员杨玉珍）近日，济南公交中部公司六队接到市民电话，表扬K33路驾驶员楚建华，楚师傅谦虚地摆摆手说，“一位女乘客更值得表扬。”

记者了解到，几天前，楚建华在驾驶车辆行驶到岔路街站点时，有一位八十多岁的老人独自走上公交车。老人腿脚还算利索，不需要搀扶，但是他没有戴口罩。同一站上车的一位女士主动为老人戴好口罩，看到他不知道怎样配合测量体温，便协助驾驶员为老人进行测量。楚建华贴心地询问老人在哪里下车，他含糊地说了声“大观园”。楚建华让老人坐在前面座位上，暗自记住他的目的地，以便到站后提醒下车。

车辆很快行驶到了大观园站点，看老人没有下车的意思。楚建华提醒他下车，但老人朝四周望望，好像根本不认识这里。楚建华见老人怎么也说不明白目的地，便将他带回了车队。

回到车队，楚建华和车队的工作人员第一时间安抚老人的情绪，实在问不出有价值的信息，大家选择报警。在民警的帮助下，查到了他的身份信息和家人的联系方式。半小时后，老人的家人赶到车队将他接走。家人说，老人患有小脑萎缩，记不住自己的名字和家庭住址。

老人的家人一个劲地向驾驶员表示感谢，楚建华笑着说：“最让我感动的是那位女乘客，老人一上车就帮他戴好口罩、测量体温，还和我一起安抚老人，真得感谢她。”

新闻推荐

起步区部门联合“铁拳”出击严查电线电缆违法行为

本报讯（记者张素芬通讯员夏朋）央视“3·15晚会”曝光“非标”电线电缆等问题后，济南新旧动能转换起步区综合执法部市场...

济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。