朋友圈买A货冰墩墩,墩没到手钱没了 市场监管部门:卖家行为涉嫌侵权将尽快查处
朋友圈里的广告齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者娄凯
从朋友圈购买“冰墩墩” 催促发货被拉黑
随着北京冬奥会的举办,吉祥物冰墩墩成为“顶流”,变得“一墩难求”。济南市民贺先生也很想拥有自己的冰墩墩,但是从官方渠道一直买不到。
“2月12日,我在刷朋友圈时,发现有人售卖冰墩墩。”贺先生表示,卖家在朋友圈明确说明售卖的冰墩墩是A货,也就是高仿。两人私聊后,卖家称5天内发货。
贺先生对冰墩墩十分喜爱,虽然知道不是官方授权的正品,他也打算买一个。“因为我和卖家之前见过一次面,感觉值得信赖,所以就转账200元,购买了一个冰墩墩。”
付款后,贺先生就一直等着收到自己心心念念的冰墩墩,然而一直等到2月16日,卖方都没有发货。有些等不及的贺先生向卖家提出退款,但卖家却表示可以退货,但是不能退款。“他说实在等不了,不要就行,钱没法退。”
贺先生感觉自己上当受骗了,2月17日,他再次联系卖家,并且警告,如果到18日中午12点再不发货,他就报警。可卖家的态度让他十分生气。“他回复我说打110就行。”贺先生说,之后他便被卖家拉黑。“我还从没接触过这样的卖家,哪有退货不退款的道理。”贺先生说。
“冰墩墩”还在出售 记者咨询引卖家疑心
按照贺先生提供的微信号,记者添加了那位冰墩墩卖家,在其朋友圈里,仍能看到售卖冰墩墩的广告,所售商品包括冰墩墩毛绒玩具、手办、钥匙扣。卖家表示,“A货”手办3-7天到,“官货”需要三月份以后。
据了解,冬奥会特许商品的销售,有线上官网和线下特许商品销售点等不同渠道,出现在朋友圈内的所谓“A货”和“官货”来自哪里呢?
为此,记者以买家的身份询问卖家冰墩墩的价格,对方表示现在可以购买“冰墩墩”,发货时间是3月份,并且明确告知是“A货冰墩墩”。而当记者提出电话细聊时,卖家却起了疑心,问是谁推荐添加好友,之后便再无回复。
根据这位卖家所发朋友圈的地址和电话号码,记者拨打电话显示关机状态,根据地址,记者赶到济南市长清区东潘商业街某工作室,敲门也无人回应。
市场监管部门: 所谓“A货冰墩墩”
涉嫌制假及侵权
对于贺先生的遭遇,济南市舜华律师事务所王建华表示,对于卖家未发货的问题,若只是在朋友圈发布“冰墩墩”广告却没有货源,则存在欺诈行为,有货源却没发货,则存在违约行为。对卖方所描述的“A货冰墩墩”,已涉嫌制假及侵权行为。
“切勿从非官方渠道购买冰墩墩,再喜欢也要取之有道。”王建华表示,卖家也一定要从正规渠道代理销售。因为冰墩墩这类商品知识产权完备,若销售非正规渠道产品,有可能构成行政处罚,金额巨大的,会涉及刑事案件。
济南市长清区市场监督管理局知识产权管理科工作人员表示,制作、销售跟“冰墩墩”外观或形状相似的产品或商品,市场监管部门可责令停止侵权行为,并进行相应的处置或处罚。对济南市长清区东潘商业街某工作室售卖“A货冰墩墩”的情况,他们也会研究查处方案,尽快进行查处。
近日,济南市民贺先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,他在朋友圈里看到有人售卖“冰墩墩”,出于对“冰墩墩”的喜爱,他毫不犹豫付了款,结果不仅没买到“冰墩墩”,想退款也退不了。
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