明湖国际·槿椿颐养中心 打造“医养结合”养老社区新典范
项目效果图
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我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要首次提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”“支持300个左右培训疗养机构转型为普惠养老机构”等目标。发展养老产业，是国有企业的社会责任。济南历下控股集团响应时代号召，积极践行“健康山东”战略，投资建设济南市区内代表性高端持续照料颐养社区，为济南市老年人提供高质量的养老新选择。
老龄社会 模式创新
第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口的比重达到18.70%，济南市60岁及以上人口的比重已逼近20%。老年人口规模庞大、老龄化进程明显加快正在成为无法忽视的现象。
随着我国逐渐进入老龄化社会，老年人对养老的服务要求越来越高，由简单吃饱吃好的物质层面上升到心理慰藉的精神层面,越来越多的老年人向往更加充实、多彩、美好的晚年时光。这一转变，给中国养老服务提出新挑战新要求。
在生活中，养老方式是多样性的，居家养老依旧是首选，但也有越来越多的家庭会依托于社区、社会、政府及医疗机构来解决老人的养老问题。由于常规的居家养老缺乏专业资源的支持、居住地社区养老水平参差不齐、传统养老机构争议颇多等现实问题，要满足老年人日益提高的养老需求，社会养老的水平必须随之提高，打破传统养老模式，建设高标准、高档次的养老机构势在必行。
持续照料退休社区（Continuing Care Retirement Community），简称CCRC，是一种由运营商主导，主打精细化管理服务的复合型养老社区。CCRC内房屋仅可租赁，没有产权，客户通过缴纳入门费和年费，享受社区内住房和各项服务的使用权。CCRC最根本的理念是，在复合型社区中满足长者不同生理年龄阶段的不同养老需求，令长者不需要搬家就可以在CCRC社区中享受退休后的人生。CCRC模式起源于美国，现在已经被越来越多的国家和地区引为新型养老模式进行探索。
国企担当 实力呈现
明湖国际·槿椿颐养中心是由济南历下控股集团投资、建设并运营的城市高端CCRC颐养社区。成立于2016年7月的济南历下控股集团有限公司，是济南市历下区人民政府批准组建成立的国有独资集团公司。历下控股集团紧密围绕历下区建设发展目标，坚持以政府为引导、资本为纽带、市场为导向、重大项目为带动，旨在打造集招商引资、项目建设、棚改旧改、投资融资为一体的市场化、专业化、品牌化城市运营综合服务平台。历下控股集团经过5年的潜心发展，资产总额已超400亿元，下辖9家全资子公司、1家合资参股公司。
山东丽山投资控股有限公司为济南历下控股集团有限公司的全资子公司，成立于2017年，致力于集团民生板块的业务拓展，主要有教育投资、医疗康养、生物医药三大业务板块，推进优质资源整合提升及品牌输出。
槿椿颐养中心是历下控股集团涉足养老产业的开篇之作，以诚挚之心与国企实力向泉城长者献礼。
综合规划 匠心打造
槿椿颐养中心一改多数养老机构位于郊区的传统，于城市核心地带构建只为长者服务的养老桃花源。项目择址济南中央生活区（CLD），奥体西路以东、花园路以北，占位城市中心，尽得生活便利。200米近距轨道交通2、3号线花园东路站和八涧堡站，十余条公交线路直达，社区长者可轻松畅达全城。项目位于公共服务设施轴线上，近享高新万达、万象城等大型商业综合体，距离省立医院东院仅约10分钟车程。
明湖国际·槿椿颐养中心作为城市养老CCRC的代表，从业态规划、室内精装、医疗资源、康娱配套等方面精准配置，完美契合长者生活轨迹。社区内规划3栋适合健康自理长者的活力楼、1栋专供需要部分生活协助的介助长者的疗养楼、1栋为需要全天候照料的介护长者的护理楼，全屋适老化精装，每户独立厨房（活力楼配置）与阳台，贴合长者各生命阶段动态变化，打造适合长者终生居住的颐养社区。社区配建1万平方米以上的槿椿学院，囊括老年大学、文体娱乐、社群活动等功能，配以景观餐厅、户外种植园等功能区，延展老年人生活深度与广度。同时，槿椿颐养中心建设500余张床位的综合医院，以康复为主题的“大专科、小综合”医院为社区长者提供包括康复医疗在内的全科医疗服务，全方位守护长者健康。
长者们最为关心的医疗服务同样是槿椿颐养中心重点打造之处。综合医院解除了长者的后顾之忧，紧抓黄金治疗时间。社区内入驻专业中医养生馆，权威医师坐诊，为社区长者提供中医诊疗、养生理疗等服务。社区专职的家庭医生定期上门为长者进行体检、保健、答疑等服务，建立全面的个人健康档案，让长者的每一项变化都有迹可循。
高质运营 贴心服务
会员制是CCRC常见的商业模式之一，是指客户在缴纳一定数额的会员费后成为养老社区的会员，获得享受社区内居室、配套及服务的资格，在入住后根据住户人数、户型等不同缴纳相应的年费。
明湖国际·槿椿颐养中心就是会员制社区，会员资格是享受颐养中心至尊服务的基础。会员享有槿椿颐养中心居室及设施使用资格，尊享全方位服务，有权自主管理社区，享受服务优惠权利。会员入住社区后，根据所选户型、同住人数和增值服务使用情况的不同，缴纳相应标准的年费。
“秘书式服务”是槿椿颐养中心的专业核心。秘书式服务分为生活、健康、快乐三大板块，每个板块的秘书专职提供相应服务：“生活秘书”提供各项生活服务，让老人远离繁琐小事；“快乐秘书”为老人推荐和组织丰富多彩的兴趣活动，让老人闲暇时光有个好去处；“健康秘书”为老人建立个人专属的健康绿皮书，让老人的健康动态时刻受到关注。服务过程中槿椿颐养中心秉承“零服务”的理念，只要长者产生需求秘书立即快速响应，应召而来，满足长者需求。当长者不需要服务时，秘书绝不会去干扰其正常生活，一个“零”字就此充分体现。
智慧养老是槿椿颐养中心不可或缺的一环。通过智能安防、智能居家、智能医疗、智能管理组成的“智慧+”养老平台，社区内长者的安全得到监管、生活品质得到提升、健康得到保障、需求得到应答，全面提升社区运营质量，提高长者的安全感与归属感。
明湖国际·槿椿颐养中心项目是对“健康山东”战略的积极响应和切实实践，旨在打造集医疗、养老、康复、养生、生活为一体的国际化医疗健康和老年养护典范，实现山东省、济南市老人“老有所医、老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为、老有所助”的医养结合养老模式，树立国企养老品牌。 （本报记者乔诺通讯员王羽佳）
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