优胜教育突然关门学生家长有些慌神 校方称资金链断裂,家长遭遇退费难题

齐鲁晚报 2020-11-05 05:00 大字

优胜教育洪楼校区已经关门了。近日,济南多位市民向壹点帮办记者反映,他们给孩子在优胜教育花了几千到数万元报了一对一辅导。可就在前几天,优胜教育在济南的多家分校突然关闭了,给家长们来了一个措手不及,课都还没有上完,学校却关了,那么剩余的学费怎么办?虽然优胜教育给出了解决办法,但家长对此非常不满意,不能接受。11月4日,壹点帮办记者对优胜教育多家分校进行了探访。

文/片齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者袁野

教育机构突然关闭 家长不知如何退费

11月4日上午,记者来到了优胜教育洪楼校区,此时这里大门已经被上了锁,从玻璃门向内看去,里面还有优胜教育的宣传海报。赵芳(化名)是2019年11月份在这里给自己的孩子报的辅导班,当时花了3万元左右。之后因为疫情,该教育机构停课了。“当时是上网课,可是我家的网也不好就没上。”疫情好转之后,赵芳的孩子就不愿意来继续上课了。“等到10月底我听到朋友说,这里已经关门了。”

赵芳说,孩子连三分之一的课都没上完,还剩下一万多元学费。“这个钱我该找谁要?希望优胜教育能给我解决一下。”

通知称资金链断了 正在对接接收机构

记者在优胜教育洪楼校区的玻璃门上看到一张通知,上面写着:现校区因资金链断裂,投资人不管,现该事件对校区造成了直接影响。校区没有任何资金注入,导致校区员工工资欠款,房租未能缴清。通知上写道,该校区正坚守在岗位上给孩子们对接相应的接受机构,以及后面的转接工作。

记者看到这张通知的落款是济南市兴河昊泽教育培训学校有限公司。记者通过天眼查,查询了济南市兴河昊泽教育培训学校有限公司,上面写着该公司因投资的济南市历城区兴河昊泽教育培训学校有限公司曾因未按规定提交年度报告信息被列入企业经营异常名录。记者拨打了济南市兴河昊泽教育培训学校有限公司登记的两个电话,但一个没有人接听,而另一个却提示该号码不存在。

换机构后学时缩短 家长表示难以接受

市民赵刚(化名)是在2019年夏天给孩子在优胜教育省实验校区报的一对一辅导。“因为优惠活动,当时花了差不多7000元钱,但2019年我孩子没去上课。”赵刚说,之后今年孩子暑假就去上了五次课。“他这个机构频繁搬家,换了好几次地方。”

“之后孩子就没去上课,前一段时间,我就想退费,就联系了他们。他们频繁换校长,在一段时间内换了三个校长,五六个班主任。”赵刚说,之后他接到通知,说是优胜教育省实验校区关停了。“之后有优胜教育相关工作人员告知我,钱可能是要不回来了,可以帮忙对接别的教育机构,但是优胜教育的三小时学时,换到别的机构就成一个小时了。这样缩水得太多了,这种条件我很难接受。”赵刚说,他现在也不知道该怎么办了。

11月4日中午,记者来到了优胜教育省实验校区,此时这里也是大门紧闭,大门上面贴着多张告知书。其中一张写着:“校区装修,暂停上课!”而另外一张告知书上写着,优胜教育省实验校区是要装修,装修的时间大概是一个月,家长有疑问可以联系回访老师。记者拨打了回访老师的电话,但一直无人接听。物业告诉记者,这家培训机构已经走了一个来月了。

学生剩余的学费究竟怎么处理?记者拨打了优胜教育400的客服电话,但一直没能打通。目前,家长们已经向有关部门反映情况,壹点帮办记者将持续关注此事。

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