一位宝妈仅用1个月,创造美团优选10万元月销售纪录“美女团长”:这一次,我心动了
正正(右)在与美团优选工作人员交流。
“曾有很多人找我,给的佣金也可以,我都没有心动过。”宝妈正正是一位典型的山东济南美女,说话直来直去,“但是这一次能够成为优选团长,却是我主动上门争取的……”
正是这一次心动,让正正快速走向了吸粉自由、身心自由、财务自由“弯道超车”的赛道。升任美团优选团长仅仅一个月,她的优选生活馆就在2020年8月于美团优选平台上拿下超过10万元的月销售历史纪录,仅从美团拿到的佣金就超过1万元。
走进“吸粉自由”的生态美女店中坐,粉丝呼呼来
“在我自己准备做社区团购之前,我是一个社区团购群的团员。后来,我就想自己当团长、带队伍。”9月3日,望着成群结队前来购物的团员,正正向记者回忆起她的创业史。
正正今年36岁,是济南东城逸家的一名宝妈。大学毕业后,她选择在济南一家服装城做服装批发生意。后来,线上电商风生水起,线下服装批发的生意越来越难。6年前,她便离开了服装批发的行当。
2018年,荣升宝妈的正正决定在团购领域试水。正正坦言,一开始缺少平台支撑,她处于摸索状态,先从自己最熟悉的海鲜做起。“我老家是烟台的,我就从老家将螃蟹、鱼虾等海鲜运到济南,在团购群里销售。最初群里只有二三十人,而且都是我儿子幼儿园同学的家长。后来,小区里的邻居开始加入进来。”
创业的艰难,正正记忆犹新。刚开始,所有货品都摆在小区的路边,颇有“占道经营”的“嫌疑”。货品种类单一,很多保质期短的
产品不敢购进……有些人对团购将信将疑,信任需要一点点建立。
今年年初,正正在东城逸家小区内租下一个店面,这才有了团购的“根据地”。7月21日她加入美团优选,正式成为美团优选的一名团长。
“每周带领团员们进行两次大的团购,自从加入美团优选,用户黏性增加了,一个月涨粉好几百人,现在团购群已有1600人了。美团是大企业,有口碑,商品又好,能帮我大量引流。”美团优选的商品具有“量上特丰富、质上特新鲜、价上特便宜”的三大优点,加入美团优选让正正在团员和邻居心中获得更大的认同感。
“每次团购,产品都有七八十种,这在以前是不敢想象的。”就在正正介绍的时候,一位拉着小推车前来购物的阿姨兴奋地插话说:“美团不但品种全,还特别新鲜,价格比超市都便宜,我每天都要到这里来买上一车。还有啊,拿着手机要盯紧屏幕,快速地点点点,手一慢,好多产品就卖完了,抢不上了。太火了。”
见店门口有这么多人排队,一位老大爷凑过来,非要买上一箱猕猴桃。“老人家,这些都是别人团购好了的,没有多的啦。”
“我要是以后想买,怎么办?”老大爷仍不死心。
“抓紧加入我们的团购群吧,既方便又省钱,货品还新鲜。”排队的团员们说。
“我不会加啊。”老大爷找到正正,非让正正抓紧拉他入伙。正正一番操作,老大爷正式成为团员,这才满意地走了。闯进“身心自由”的世界虽然更忙了,心却不再累
9月3日下午,正正在生活馆内一面检查每一样商品的质量和新鲜度,一面在群里实时发送短视频,提醒团员们可以来取货啦。
货品很多,既有生菜,也有熟食;既有肉品,也有蛋类……小到豆腐皮,大到一整箱苹果,可谓是应有尽有。
渐渐地,门前排起了长队,正正的老公和妈妈前来帮忙分货,而正正则在团购群里和团员们交流,回答各种各样的问题,满足各种各样的需求。
“我目前还兼任着店里的客服。不过,在我们团购群的背后还有一个大的客服,那就是美团优选的售后服务,简直是超级好!我在团购群里是解决小问题,起到润滑剂的作用,而美团优选的服务则让我没有后顾之忧,可以大胆地向团员承诺,放心地为团员服务。”
“配送特及时,指导特细心,售后特走心。”这是很多团长给美团优选服务总结的三大优点。
“美团有自己的配送团队、系统和渠道,我不用自己选货,商品一般上午就能送到店里。服务方面还提供指导,另外可以无理由退货和退款。”加入美团优选的正正更忙了,但心里更有底了。驶进“财务自由”的赛道一次“主动约”,收入蹭蹭涨
正正透露,在加入美团优选之前,曾有好多专门做社区团购的平台和她联系,游说她加入平台,并答应给她10%的佣金。
“10%的佣金还算可以,但是没有一个让我心动的。我最大的顾虑是担心货品的品质无法控制。据我了解,有一些平台,比如说蔬菜如果在运输过程中略有碰损,或者水果有些熟过了,售后都不会给退换,这样很容易‘掉粉’的。”
“那为什么后来又选择加入美团优选呢?”面对这个提问,正正开诚布公地说:“美团之前有外卖、有跑腿、有大众点评,口碑一直很好。加入美团优选,不仅能丰富货品、优化采购,让配送提速,还有无理由退款的售后服务,吸引力太大了。美团优选是7月15日在济南开会征招团长的,当时我不知道。后来我从媒体上看到了报道,就在7月21日主动和美团取得了联系,主动要求加入。”
主动加入美团优选,让正正的收入大增。“美团优选的佣金可以说是行业内最高的。”加入美团优选,也让正正的客单量大增,最多每天有800多单。9月3日当天,正正一共接到600多单,销售了22678元。“8月份,我仅仅在美团优选平台上就卖出去了109940元货品,差60元就是11万元,美团优选给我的佣金是1万多元。”
据了解,美团优选是美团在2020年最新推出的新项目,于7月15日在济南率先试点推广,目前已在济南、武汉、广州、佛山、成都等城市落地。近期,美团优选还宣布推出“千城计划”,旨在年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场,同时在全国范围内招募团长、供货商、仓配及人力资源服务商等第三方合作伙伴,以及招聘销售、运营、产研等专业人才。
不管是闲是忙,正正都会帮团员们在美团优选平台上选购商品、第一个试买试吃试用、站在团员的角度和美团优选一起优化服务……9月3日,一位阿姨在领取自己的货品之前,在店里帮正正拾掇货品数个小时。这位正正至今还叫不上名的阿姨几乎每天都来帮忙分货、发货,她说:“我们是一个大家庭,大家通过团购既省钱了,又方便了,还促进了交流,增进了感情。为这个大家庭服务,我乐意。”
“美团优选通过自建和加盟的方式,在全国范围内建立大仓-网格仓-线下服务门店的物流配送体系,同时,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,并通过联合社区便利店、宝妈等团长人群,服务社区居民。”美团优选相关负责人表示,济南美女团长正正仅用一个月时间就将她在美团优选平台上的月销售额提高到超过10万元,这充分说明,美团优选和各个城市的团长之间化学反应良好。
“我们团长和团员之间,团购群和美团优选之间,理念高度一致,价值观高度认同,行动高度融合,我们自由飞翔的梦想,在快乐开心的每一天携手实现。”正正的总结说出了很多团长的追求与心声。
(本报记者 黄智义)
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